L’équipe BookingSync s’étoffe avant la saison d’été 2016 et accueille un nouvel expert pour développer sa communication et l’expérience produit de ses utilisateurs. Sébastien Grosjean fondateur de BookingSync vous présente Romain au travers de quelques questions :

Bonjour Romain, peux-tu te présenter ?

Salut Sébastien, je suis Romain Giacalone, mon parcours professionnel s’est fait dans le référencement naturel, j’ai été Responsable du Pôle SEO et Social Media de RueDuCommerce durant 5 ans, avant de créer ma société de conseil en marketing et communication : Docteur Folimage, début 2013.

Depuis 3 ans, j’ai travaillé pour de nombreux clients particulièrement dans le domaine du tourisme, comme l’Office National de Tourisme de Thaïlande, Airbnb, Toocamp, RendezvousCheznous.

Génial ! En complément de cette activité professionnelle tu as aussi une expérience d’hôte Airbnb n’est-ce pas ?

Oui, début 2012, j’ai découvert Airbnb et nous avons commencé avec ma compagne une activité de chambre d’hôtes. Plus de 4 années plus tard, nous avons accueilli des voyageurs de 25 nationalités différentes chez nous, une incroyable expérience.

En 2014, nous avons gagné le concours Host Awards, en étant nommés “Top Host Airbnb France”, récompensant notre engagement pour l'hospitalité.

Parle-nous de ton actualité du moment

J’ai écrit un livre : “Les conseils d’un Top Host Airbnb pour mieux louer”, qui est sorti le 28 avril 2016 en librairies. J’aborde dans ce livre tous les aspects de la location saisonnière. J’y ai regroupé de nombreux conseils pour aider les loueurs saisonniers à tirer pleinement profit d’Airbnb pour leur activité, j’y partage :

• mon expertise sur la communication et le marketing, en donnant des idées pour développer sa propre communication, son image et fidéliser ses clients

• mon expérience d’hôte Airbnb, en expliquant pas-à-pas comment utiliser la plateforme, les pièges à éviter et les optimisations possibles

Il est d’ailleurs possible de découvrir le livre en détail et télécharger un extrait gratuit.

Venons-en à l’essentiel, quel va être ton rôle chez BookingSync et pourquoi nous avoir rejoints ?

J’ai découvert BookingSync en tant qu’utilisateur et j’ai appris à connaître l’équipe, qui est très disponible et proche de ses clients, c’est ce que j’ai tout de suite apprécié. Mon rôle chez BookingSync, est Marketing and Happiness Strategist.

Cela englobe plusieurs missions :

• développer l’image de BookingSync et en particulier en France

• mettre en place des partenariats avec des services innovants, dans le but d’aider nos clients à gagner du temps et louer plus (comme récemment avec la startup Meero par exemple)

• participer à l’amélioration de l’expérience utilisateur

J’ai hâte d’échanger plus en détails avec les clients BookingSync, pour les aider à développer leur activité.