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Adaptez votre communication en fonction de l'OTA

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Comme promis lors de l’annonce du partenariat BookingSync & Zapier, nous continuons de créer des Zaps prêtes à l’emploi, pour que vous puissiez, en tant que gestionnaires et propriétaires de locations saisonnières, gagner toujours plus de temps au quotidien.

Ces quatre nouvelles Zaps, ou connexions entre diverses applications, ont été créés spécialement pour vous par nos équipes en intégrant un filtre par source (comprenez, un filtre pour chaque plateforme de réservation).

Ces Zaps vous permettront d’envoyer un SMS lorsqu’une nouvelle réservation confirmée provient d’un channel en particulier tels qu’Airbnb, Booking.com, HomeAway et TripAdvisor.

Vous pouvez, bien sûr, aussi créer des Zaps ou connexions par vous-même mais nous avons voulu ici vous faire gagner du temps en vous permettant d’accéder à des schémas de connexions prêts à l’emploi.

Voici les Zaps que nous avons créées :

Chacune d’entre elle peut être activée sur votre compte en un clic et est aussi personnalisable, selon vos besoins. Quoi de mieux pour contextualiser et adapter votre communication, selon les channels utilisés ?

Nous vous proposerons d’autres Zaps filtrées par source au plus vite. En attendant, lesquelles aimeriez-vous voir arriver ? Dites-le nous dans les commentaires !


Ouragans : Comment aider les sinistrés

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Irma, José, Maria… Ces derniers jours n’ont laissé que peu de répit aux populations antillaises, qui doivent aujourd’hui tout reconstruire, certains territoires étant parfois “détruits à 95%”.

Dégâts matériels, faune et flore ravagées, mais aussi pertes humaines : toute l’équipe BookingSync souhaite montrer sa plus grande solidarité aux victimes de ces catastrophes, et à leurs familles. Plusieurs de nos clients ayant été directement touchés, nous nous sentons d’autant plus concernés par ce sinistre.

Comment aider les populations touchées ?

Les dons matériels, humains ou financiers peuvent être envoyés à plusieurs organisations et associations, telles que :


Si vous désirez effectuer un don, notamment financier, nous vous conseillons de ne donner qu’à des associations ou organismes reconnus et dignes de confiance, afin d’éviter tout faux appel au don.


Automatisez votre location saisonnière avec Zapier et BookingSync

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C’est avec un immense plaisir que nous vous informons que notre application BookingSync est officiellement disponible et vous permet de vous connecter à plus de 750 autres applications grâce à Zapier.

Nous sommes fiers d’être le premier logiciel de location saisonnière proposé publiquement dans Zapier et accessible à tous nos clients actuels et futurs.

Mais avant tout, quelques explications :

C’est quoi, Zapier?

Pour faire simple, Zapier permet de transmettre des informations entre applications web et créer des processus automatiques, qui vous font gagner du temps.
Gmail, Mailchimp, Facebook, Evernote, ToDoist, Quickbooks et désormais BookingSync, sont autant de logiciels que vous pouvez interconnecter grâce à Zapier, tout comme plus de 750 autres !

BookingSync & Zapier, pour quoi faire ?

Voici quelques idées de tâches que vous allez adorer ne plus avoir à accomplir manuellement chaque jour :

  • Envoyer une facture via Quickbooks, Xero, Freshbooks ou autre, une fois le solde payé

  • Mettre à jour vos abonnés newsletter Mailchimp avec chaque nouveau client

  • Collecter l’heure d’arrivée de vos voyageurs via Typeform et mettre à jour la réservation

  • Envoyer un rappel SMS via Twilio aux voyageurs 24h avant leur arrivée

Ces connexions que vous allez faire entre applications s’appellent des Zaps.

Comment ça marche ?

Depuis votre compte BookingSync, rendez-vous dans Apps > puis Visiter l'App Center où vous trouverez l’application Zapier que vous pouvez activer.
De retour dans vos applications actives, en cliquant sur Zapier, vous serez invité à vous identifier ou à créer un compte Zapier.

Retrouvez l'ensemble de nos Zaps toutes prêtes que vous pourrez activer en 1 clic sur notre page dédiée : https://zapier.com/zapbook/bookingsync/
Vous avez des idées de Zaps que nous pourrions proposer parmi ces modèles ? Partagez-les en commentaire et nous nous ferons un plaisir de vous faciliter la vie en les créant !

Quelques Zaps prêtes à l'emploi :

Organiser vos contacts
Simplifier votre facturation
Mieux travailler en équipe
Améliorer votre quotidien

JO de Paris 2024 : Une chance pour la location saisonnière ?

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C’est officiel : les Jeux Olympiques 2024 auront bien lieu à Paris !

Que l’on ait soutenu cette décision ou pas, on ne peut désormais plus y échapper : les prochaines années seront dédiées à l’organisation du plus grand événement sportif mondial, tant au niveau de l’affluence que du prestige.

Dès lors, comment tirer au mieux profit de cette opportunité ? Comment les loueurs saisonniers peuvent-ils se préparer à ce rassemblement majeur ?

1. Investissement locatif et JO : une bonne idée ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les JO ne sont pas toujours synonymes d’affluence massive de touristes.

A Rio en 2016, quelques 500 000 touristes*se pressaient dans la capitale culturelle brésilienne alors qu’en 2012, aux JO de Londres, ce n’est pas moins de 7 millions de curieux qui ont visité la capitale pendant le rassemblement… Marquant, cependant, un

recul de près de 30% de la fréquentation**durant la quinzaine des jeux.

L’enjeu est donc de savoir bien cibler et calibrer son investissement, et de ne pas tout miser sur les Jeux Olympiques à venir.

Pour Jacques Lavie, fondateur de BnbLord, il ne faut “jamais investir pour un événement qui est ponctuel. Un bien s'amortit sur plusieurs années et il faut toujours investir dans l'optique d'une stratégie de long-terme.”


Cependant, “l’impact sur la période donnée peut en revanche être conséquent sur les prix et il ne faut pas le sous-estimer: on se souvient que les JO au Brésil avaient propulsé certaines villes brésiliennes en tête des villes les plus chères sur Airbnb. Il ne faut pas passer à côté du bon pricing.”
Jacques ajoute : “Je conseille aux propriétaires de regarder à proximité de leur appartement l'évolution de prix des hôtels sur la période car c'est un bon indicateur et qu'ils ont une culture d'optimisation des prix de longue date - à l'instar du secteur aérien. En règle générale, il faut aussi savoir que sur Airbnb l'ampleur d'évolution des prix est plus forte donc si par exemple un hôtel augmente ses prix de 50%, il faut plutôt les augmenter de 75-100% pour un Airbnb mitoyen."

Dans sa lettre ouverte au Président Emmanuel Macron, le co-fondateur d'Airbnb, Brian Chesky, interpelle les pouvoirs publics et encourage l'état français à concrétiser l'engagement #MadeForSharing (Venez Partager) pris par la ville, en promouvant notamment la location saisonnière afin que tous puissent profiter au mieux des jeux.

2. Comment préparer sa location saisonnière pour les JO ?

L’idée est donc bien de s’adapter et de se préparer, plutôt que d’investir pour les Jeux Olympiques à proprement parler.

Voici quelques conseils pour que vos locations saisonnières puissent bénéficier au maximum des JO :

  • Commencez à vous préparer 1 à 2 ans à l’avance et étudiez les villes dans lesquelles les épreuves auront lieu, notamment si vous y possédez des propriétés (notamment Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux…)

  • Adaptez vos effectifs et soyez prêts à faire face à l’affluence de touristes

  • Gérez vos réservations, messages, paiements et annonces grâce à un logiciel pour location saisonnière, notamment si vous gérez ou possédez plusieurs propriétés

  • Adaptez votre tarification, notamment grâce à plusieurs outils dédiés tels que Wheelhouse, PriceLabs ou encore Beyond Pricing

  • Ajoutez quelques petites attentions pour les voyageurs identifiés comme fans de sport : un calendrier et une carte détaillés des épreuves, quelques bières au frais pour accueillir les voyageurs, sans oublier une télévision grand écran pour profiter au mieux des épreuves, pour celles et ceux qui ne peuvent pas s’y rendre en personne.


D’autres astuces vous viennent en tête ? Partagez-les avec nous, nous les ajouterons avec plaisir à notre article !

La location saisonnière peut-elle aider la communauté ?

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Malgré l’universalisation des échanges touristiques, est-il aujourd’hui encore possible de conserver un tissu social, notamment dans les grandes villes ?

Chez BookingSync, nous pensons que cet enjeu est primordial : en quoi la location saisonnière peut-elle servir l’engagement communautaire ?

Quelques idées d’engagement communautaire

Un article récemment publié par le Réseau Veille Tourisme du Canada a permis de mettre en avant un certain nombre d’actions sociales locales et nationales mises en place par plusieurs acteurs du tourisme :

  • La récolte de vêtements oubliés par les clients et le don de literie, oreillers et savons aux plus démunis

  • Le soutien financier auprès de plusieurs associations locales et nationales

  • Le reversement d’un certain pourcentage des recettes à des organismes de bienfaisance

  • Des réductions à destination de certaines personnes engagées socialement ou bénévoles

  • ...

L’engagement chez BookingSync

Sébastien, notre PDG et co-fondateur, a eu l’occasion de partir au Panama afin de visiter l’association Esperanza, œuvrant à réhabiliter d’anciens membres de gang. Une première étape vers la concrétisation de notre engagement humanitaire et social. Nous travaillons encore aujourd’hui à établir de nouveaux partenariats avec des associations locales ou internationales… Nous vous en dirons plus prochainement sur ce blog.

Nous avons aussi eu l’opportunité d’organiser, à trois reprises déjà, un Ember Thalassa à destination des développeurs d’Ember, un framework javascript développé en Open Source, permettant de développer diverses applications ambitieuses. Ember est utilisé dans de nombreuses sociétés telles qu’Apple, Netflix, Linkedin, Nest, Zendesk… ou BookingSync !

Des développeurs freelance ou salariés, à travers le monde, donnent de leur temps bénévolement pour permettre à ce framework d’exister et nous avions décidé de les remercier pour cet investissement personnel en leur offrant la location de deux villas, mises à leur disposition durant une semaine. La 4ème édition de notre désormais tant attendu Ember Thalassa arrive dans quelques semaines !


Wecc et Tchak pendant l'Ember Thalassa 2015

La location saisonnière est pour nous un magnifique moyen de permettre à des personnes de tous horizons, de toutes origines, d’avoir l’opportunité de se rencontrer, d’échanger, de se connaître : et si elle permettait aussi de construire, voire de renforcer ce lien à un niveau plus local et social ?

Avez-vous, vous aussi, mis en place de telles actions dans vos établissements ?


Si vous êtes en France, vous pouvez aussi visiter le site officiel de l’engagement communautaire ou social, à titre personnel.