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Automatisez l'entretien de votre propriété avec Breezeway !

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L'équipe BookingSync est ravie d'annoncer son partenariat avec Breezeway, une nouvelle solution mobile qui aide les gestionnaires de location de vacances à maîtriser leurs opérations de nettoyage et de maintenance.

Breezeway, c’est quoi ?

Breezeway facilite la gestion de la propriété. La plate-forme intelligente web et l’application mobile de la société aident les administrateurs de biens à coordonner les tâches de nettoyage et d’entretien, à améliorer la qualité de ces services et à garantir le bon déroulement des tâches.

Comment Breezeway vous simplifie la vie ?

Augmentez votre efficacité opérationnelle: Des outils basés sur des données réelles qui automatisent la planification et la coordination des équipes, éliminant des centaines d'heures passées sur des feuilles de calcul chaque semaine.

Rendez vos propriétaires heureux: Les programmes de contrôle de la qualité ainsi que les services personnalisés vous aident à dépasser les attentes des locataires et à mettre en valeur le montant total de vos opérations immobilières.

Générez des revenus supplémentaires: Une documentation de maintenance complète et des rapports précis permettent davantage d'offres de services, de monétisation et d'opportunités de développement de votre entreprise.

Comment vous lancer dans l’utilisation de Breezeway ?

Lisez notre manuel pour savoir comment installer et utiliser l'application.

Déjà client BookingSync ? Installez l'application Breezeway dès maintenant dans notre App Center et rejoignez notre webinaire en direct !

Commencez par vous inscrire ici, et rejoignez ensuite le webinaire en anglais le vendredi 26 octobre à 15H00.

Ce qu’on adore chez Breezeway ?

Breezeway offre aux utilisateurs de BookingSync une période d’essai gratuite de deux semaines. C’est l’occasion de tester les fonctionnalités et de mesurer la puissance de l’outil afin d’accroître l’efficacité de votre entreprise. Réclamez votre essai gratuit ici !

Breezeways permet à la fois de personnaliser les services pour chacune de vos propriétés mais aussi de planifier en bloc, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps et vous permet de vous concentrer sur des tâches qui nécessitent plus d'attention.

Cette solution convient parfaitement à BookingSync en fournissant une suite complète de fonctionnalités de back-office à offrir à vos clients qui souhaitent utiliser des listes de contrôle détaillées pour le nettoyage et les inspections. Mieux encore, l'intégration extrait automatiquement votre inventaire et votre planning de réservation, ce qui facilite la coordination des délais.

Hébergements dédiés aux voyageurs d’affaires avec MagicStay

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Vous vous êtes demandé s'il existait une plateforme de réservation pour les voyageurs d'affaires? MagicStay est LA solution !
Quelques chiffres : « Les dépenses liées aux voyages d’affaires / professionnels constituent la deuxième ou troisième dépense d’une entreprise derrière les salaires et les dépenses informatiques. » - Statista

Qu’est-ce que MagicStay ?

MagicStay est un site français de réservation d'hébergement alternatif, créé pour répondre aux exigences du voyageur d'affaires et disponible pour tous ceux qui souhaitent voyager sereinement.
Magic Stay propose près de 200 000 hébergements de tous types (appartements, villas, etc.) dans plus de 90 pays. Leurs logements sont sélectionnés pour leur valeur ajoutée sur le plan professionnel : idéalement situés en centre-ville ou à proximité de centres de congrès / expositions.

Comment découvrir MagicStay via BookingSync ?

Lisez notre manuel pour découvrir comment installer et utiliser l'application.
Déjà client BookingSync ? Installez dès maintenant l'application MagicStay à partir de notre App Center

Vous avez loupé le webinaire ? Nous l'avons enregistré pour vous => Cliquez ici pour le revoir.

Ce que nous adorons chez MagicStay ?

MagicStay fournit une véritable solution aux voyageurs d’affaires en fonction de besoins précis.
Ils fournissent et basent leurs services sur des données utiles concernant les voyages d’affaires, telles que l’infographie hebdomadaire publiée ci-dessous :

Il est vrai que voyager pour des raisons professionnelles crée beaucoup de stress, MagicStay apporte des solutions à toutes les sources de stress supplémentaires afin de voyager en toute quiétude et de se concentrer sur l'essentiel : le travail.
Liens utiles:
https://fr.magicstay.com
https://www.bookingsync.com/fr

Simplifiez l'accès à vos logements avec igloohome

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Si vous ne connaissez pas encore Igloohome et ses produits, c'est le jour où jamais de découvrir cette marque.

Nous sommes très heureux de vous présenter l'une des meilleures innovations technologiques dans l'univers de la location saisonnière : les serrures connectées igloohome.

Qu'est-ce qu'igloohome ?

igloohome propose une gamme de solutions incluant boîte à clés et serrures intelligentes pour automatiser les entrées et sorties de vos locations, le tout adapté à vos besoins et votre budget.

Quelques mots du fondateur d'igloohome : "En tant qu'hôtes Airbnb, nous avions régulièrement des problèmes d'arrivées tardives à gérer. Nous avons donc conçu nos serrures intelligentes pour faciliter le quotidien des gestionnaires et les aider à gérer les problématiques liées aux arrivées des voyageurs."

igloohome a donc été créé, conçu pour s'adapter à tous types de voyageurs et de logements, que vous louiez un appartement en centre ville ou une cabane dans les bois.

igloohome offre de nombreux avantages :

  • 3 produits sont disponibles : la serrure Smart Deadbolt 2S, la serrure premium Smart Mortise et la boîte à clés Smart Keybox 2

  • Les propriétaires et gestionnaires peuvent générer un code PIN à distance pour permettre aux voyageurs d'entrer dans le logement et ceci à n'importe quelle heure du jur ou de la nuit.

  • Les voyageurs n'ont pas à télécharger une application pour accéder au logement et ouvrir la serrure

  • Les serrures bénéficient d'une connexion bluetooth mais les codes peuvent être générés au-delà du champ bluetooth

  • Des codes temporaires peuvent être créés pour les voyageurs, expirant après leur check-out

  • Les produits igloohome ne nécessitent pas de connexion wifi, tout en pouvant être gérés à distance

  • Disponibles sur de très nombreux sites e-commerce

  • Solutions de nombreuses fois récompensées : CES Asia Innovation Awards 2018 et 2017, iF Design Award ; Singapore Infocomm Technology Federation’s Best Innovative Infocomm Product/Solution: Internet of Things (Gold Winner) et plus!

Les dispositifs Igloohome sont déjà utilisés dans plus de 80 pays !

Démarrer avec igloohome

Consultez notre manuel pour découvrir comment utiliser igloohome avec BookingSync.
Vous êtes déjà client BookingSync et possédez un produit igloohome? Installez dès maintenant l'application igloohome depuis notre App Center!

Intégration igloohome & BookingSync

Si vous possédez déjà un ou plusieurs produits igloohome, grâce à notre intégration avec la marque, des codes temporaires valides uniquement pour la durée de chaque réservation reçue dans BookingSync, seront générés et envoyés aux voyageurs au bon moment avant son arrivée.

Vous n'aurez ainsi plus à créer manuellement des codes pour chaque serrure et chaque séjour et ceci que la réservation vienne de votre site BookingSync, d'un portail avec lequel vous êtes connecté ou d'une réservation créée manuellement.

Aidons Lombok, destination de vacances n°2 en Indonésie

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Le 5 août, plusieurs séismes, dont le plus meurtrier de magnitude 7, frappent le nord de Lombok. L’une des principales îles touristiques d’Indonésie, voisine de Bali, a été frappée par une catastrophe naturelle qui a causé beaucoup de blessures et de souffrances à la population locale.

Malgré leurs propres pertes à Gili Trawangan et Gili Meno, la société Bali Villas Management  (un des clients de BookingSync) nous a rendu fiers ! Ils ont été témoins des désastres qu'une catastrophe naturelle peut provoquer auprès de la population locale et ont décidé d'agir.

Touchés par la gentillesse des habitants et par ce qu'ils ont bénéificié de Lombok au cours des neuf années d'existence de la société; Bali Management Villa, suite à cet évènement, a décidé qu'il était désormais temps pour eux de donner à leur tour, de montrer aux gens leur gratitude et d'aider les personnes touchées par cette tragédie, de manière efficace

L'île ayant été frappée par un deuxième séisme (et de nombreuses répliques), le nombre de morts a dépassé les 500 victimes.

Bali Management Villas en partenariat avec leur société de transport habituelle à organisé la collecte et distribution de fournitures et équipements pour les rescapés dans le besoin.

Quels produits sont nécessaires ? Comment l'argent collecté sera dépensé ? Principalement pour des équipements de première nécessité comme de la nourriture,de l'eau, des masques, vêtements et kits de premier secours.

L'Indonésie est la première région du monde qui bénéficie et souffre à la fois du tourisme, de nombreuses façons. Nous devons et pouvons tous aider la population de Lombok à se relever afin que les nombreux locaux vivant du tourisme et leur famille puissent retrouver une vie décente.

Si vous souhaitez participer financièrement et aider Lombok: https://www.mycause.com.au/page/183437/help-lombok-victims-earthquake
Si vous passez ou êtes sur place, n'hésitez à offrir et apporter des équipements utiles aux bureaux de Bali Management Villas, 5x jalan Kerobokan, Bali, Indonésie.

Team Retreat 2018 : une semaine d’échanges et de rencontres

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Chez BookingSync, nos équipes fonctionnent à 100% en télétravail. Ce choix de ne pas avoir de lieu fixe de travail fait partie intégrante de nos valeurs :

Parce que le monde est rempli de talents, nous avons choisi de ne pas nous limiter en collaborant tous ensemble à distance. Cela donne plus de souplesse à chacun, des collaborateurs heureux et la possibilité d’être réactifs sur tous les fuseaux horaires.”

    

Cette année donc, et pour la deuxième année consécutive, toute l’équipe (ou presque) se retrouve pour un séminaire d’une semaine. Après l’île grecque de Sivota en 2017, nous nous sommes donnés rendez-vous cette année à Névache, dans les Alpes, au siège de BookingSync.


1. Qu’est-ce qu’un séminaire, ou “team retreat” ?

Un séminaire permet de réunir tous les membres d’une entreprise dans un même lieu, au même moment, pendant quelques heures ou quelques jours.

Il aide à créer un esprit d’équipe, notamment lorsque les collaborateurs travaillent à distance, à relâcher la pression et à prendre du recul, c’est aussi l’occasion d’impliquer chaque personne dans tous les projets de l’entreprise.

   

Beaucoup d’entres elles organisent de tels événements, notamment Buffer, une plateforme de gestion des médias sociaux, Youth Ki Awaaz, un site d’information indien destiné aux jeunes ou encore Stanford Women’s Gymnastics, une équipe sportive universitaire américaine.

    

De notre côté, cette semaine est aussi l’occasion pour chacun d’entre nous d’échanger ses idées et connaissances, mais aussi le moment de mieux se connaître.

2. L’équipe BookingSync

   a. Notre équipe

BookingSync est bien plus qu’une start up française, c’est aussi et surtout la rencontre de digital nomads venant des quatre coins du monde : France, Russie, Pologne, Pays-Bas, Espagne, Macédoine, Maroc, Australie, Canada, Roumanie, Serbie, Hongrie, Chili, États-Unis, République Tchèque.

   

Qu’ils habitent sur place ou à l’autre bout du monde, certains membres de notre équipe ont fait jusqu’à 36h de voyage pour rejoindre Névache. Au total, 29 collaborateurs sur 34 ont pu faire le déplacement jusque dans les Alpes.

   b. Créer un esprit d’équipe

Travailler à distance présente beaucoup d’avantages tels que le fait de pouvoir travailler depuis n’importe quel endroit (tant qu’il y a une connexion wifi !), pouvoir choisir ses horaires de travail et son rythme, mais notamment aussi avoir la chance de mieux profiter de sa famille.

Cependant, bien que nous intéragissions tous chaque jour, via des outils tels que Slack, Skype, Intercom ou Zendesk, nous n’avons pas l’occasion de nous rencontrer en personne. C’est pourquoi nous aimons tant nous voir chaque année durant une semaine.

   c. Notre semaine à Névache : ateliers, réorganisation, rencontres et team building

Plusieurs événements et rendez-vous ont ponctué cette session 2018 :

  • Jeu d’introduction où chacun d’entre nous a eu l’occasion de se présenter, jeu-parcours dans la ville de Briançon, randonnée dans la Vallée de la Clarée, pique-nique et soirée concert

  • Séances photo de groupe et individuelle

  • Organisation de divers ateliers d’équipe, permettant aux différents services (développement, marketing, assistance client, management…) de collaborer et d’échanger leurs idées

  • Une remise en question complète de notre organisation de travail, ayant permis d’aboutir à de toutes nouvelles équipes et la prochaine implémentation d’un nouvel outil de support

  • Rencontre avec ceux qui ont rendu l’aventure BookingSync possible : nos fidèles investisseurs, en partie originaires de Névache. Nous avons eu la possibilité de partager une après-midi avec eux, ainsi qu’un dîner et une soirée

  • Plus généralement, les 29 collaborateurs BookingSync étant logés au même endroit, nous avons tous eu l’occasion, chaque jour, de partager des moments en dehors du cadre du travail : spa, dîners, petits-déjeuners, promenades...

3. La vision BookingSync

Esprit d’équipe, partage,ouverture d’esprit, tolérance et lutte contre les préjugés… Voilà quelques-unes des valeurs qui dictent notre vision d’une entreprise positive, aidant tous ceux qui y contribuent à être heureux et accomplis. Sébastien Grosjean, notre PDG, ajoute :

Régulièrement organiser des team retreats est pour moi très important. Nous désirons, chaque année, rassembler nos collaborateurs pour une occasion unique de partage et d’échanges, qui aide à créer un esprit d’équipe. Organiser cette semaine à Névache, notre siège social, a demandé plusieurs mois de préparation, mais qui en valaient largement la peine. Nous repartons aujourd’hui tous plus motivés que jamais, bien décidés à atteindre nos objectifs !

Rendez-vous l’année prochaine pour une autre destination !

Rendez-vous sur notre page Facebook officielle pour plus de photos de notre semaine à Névache.

Envoi de SMS par email : 2 solutions d’automatisation

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Beaucoup d’entre vous nous ont déjà contactés concernant la communication automatisée par SMS avec vos voyageurs, via email. Cela est-il possible avec BookingSync ?

Nous avons fait quelques recherches et avons trouvé deux solutions efficaces pour vos locations saisonnières, selon vos besoins : découvrez Wishbox et TextMagic.


L'envoi automatisé de SMS par email, par Wishbox

En tant qu’application partenaire officielle, Wishbox vous permet de configurer automatiquement vos messages et les règles qu’ils doivent suivre. Leur offre est synchronisée en intégralité avec BookingSync.

Créez un message, planifiez-le et éditez les informations disponibles.

Wishbox vous permet de :

  • Choisir une ou toutes les sources de réservations (Airbnb, Booking.Com, HomeAway, etc.)

  • Choisir les conditions selon lesquelles vous désirez envoyer des SMS automatiquement (par exemple, effectuer un check-in/check-out anticipé, recevoir des évaluations de voyageurs, etc.)

  • Paramétrer des éléments déclencheurs qui permettent d’envoyer le message avant, pendant ou après l’événement

  • Personnaliser le message en utilisant, par exemple, le nom du voyageur ou de la propriété réservée

La configuration des SMS est entièrement expliquée sur le blog Wishbox.

Envoi direct depuis BookingSync grâce à TextMagic

La solution offerte par TextMagic est simple : créez votre compte sur le site de TextMagic en utilisant l’adresse email de votre choix et vous voilà prêt !

Afin que vos clients puissent recevoir votre email sous forme d’un SMS, il vous suffit d’envoyer votre message à {numérodetéléphoneduclient}@textmagic.com, depuis l’applications des Notifications BookingSync. Vos voyageurs peuvent aussi répondre directement au SMS et vous recevez alors leur réponse par email.

Notez cependant que l’email envoyé doit l’être sous forme d’un message simple, celui-ci ne peut être stylisé : n’utilisez pas de code HTML.

     

TextMagic vous permet de :

  • Obtenir des rapports détaillés sur vos SMS, mettant en avant l’historique des messages envoyés et des rythmes d’envoi

  • Envoyer des confirmations de réservation, adapter votre stratégie marketing, envoyer des promotions, alertes et notifications…

  • Bénéficier d’un taux bas, à 8 centimes par SMS

  • Et bien plus ! Vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités TextMagic depuis le site web

Notez que l’adresse email utilisée sur TextMagic doit être la même que celle utilisée dans votre compte BookingSync.

     

Rester en contact avec vos voyageurs par SMS est le moyen le plus simple de les atteindre.

Vous connaissez une autre solution d’envoi d’email par SMS ? Partagez-la dans les commentaires !

Une gestion simplifiée des locations saisonnières avec Doinn

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Juin n’est pas encore terminé que nous vous présentons déjà le 4ème partenariat de 2018 : Doinn, un service de nettoyage, blanchisserie et accueil des voyageurs spécialisé dans la location saisonnière.

Qu’est-ce que Doinn ?

Doinn se définit comme un “pont technologique entre les propriétés en location saisonnière et les fournisseurs de services hôteliers”. Leur mission est de rapprocher les entreprises spécialisées dans l’entretien des hôtels et les gestionnaires en location saisonnière, en synchronisant les services de nettoyage et de blanchisserie avec le processus de réservation. Les clients n’ont alors qu’un seul interlocuteur : une interface de communication unifiée, peu importe le nombre de fournisseurs avec lesquels ils travaillent ou le nombre de villes dans lesquelles ils sont présents.

  • Le nettoyage avec Doinn : En rapprochant les professionnels de l’entretien de l’industrie hôtelière et ceux de l’industrie de la location saisonnière, chacun bénéficie de l’expérience de l’autre : sens de l’hospitalité, mais aussi accès à des équipes déclarées, assurées et formées sachant répondre aux standards de l’industrie.

  • La blanchisserie avec Doinn : Doinn nettoie votre propre linge ou vous permet de louer du linge de qualité hôtelière, propre et sain, sans surcoût.

  • Les départs/arrivées avec Doinn : Doinn travaille en collaboration avec des agents d’accueil de confiance et formés, fournissant de précieux conseils à vos invités sur votre propriété et son quartier.

La plateforme Doinn a été conçue sur-mesure pour la gestion et la réservation des services liés à la location saisonnière : synchronisation API, téléchargement groupé de propriétés ou encore paiement en ligne des services. Le logiciel utilisé pour les prestataires de services permet d’optimiser les opérations et la gestion des équipes de nettoyage.

Déjà client BookingSync ?

Créez votre profil utilisateur sur https://doinn.co/fr_FR et activez l’intégration BookingSync depuis l’onglet Intégrations. Synchronisez toutes vos annonces et réservations, celles-ci seront ensuite importées dans Doinn. Vous pouvez alors facilement planifier le nettoyage et les services de blanchisserie dont vous avez besoin, en fonction de vos réservations, tout en accédant aux meilleurs prestataires locaux.

Pour le moment, Doinn est disponible en : France (Paris), Portugal (Lisbonne, Porto, Almada, Ericeira, Setùbal, Sintra, Albufeira, Aljezur, Almada, Castro Marim, Faro, Lagoa, Lagos, Loulé, Olhão, Portimão, Silves, Sintra, Tavira, Vila do Bispo, Vila Real de Santo António et Espagne (Madrid, Barcelone). Si vous désirez vous développer nationalement ou internationalement, vous économiserez un maximum de temps grâce à Doinn.


Se lancer avec Doinn

Rendez-vous dans notre manuel pour en savoir plus sur l’installation et l’utilisation de l’application.
Déjà client BookingSync ? Installez l’application Doinn depuis notre App Center et inscrivez-vous au webinaire en direct le 14 juin à 16h CEST !

5 astuces pour des locations adaptées aux familles

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Les familles sont généralement les bienvenues dans les locations saisonnières, mais les vôtres sont-elles réellement préparées à accueillir de jeunes enfants ?

Voici quelques astuces qui vous aideront à améliorer votre offre locative et à l’adapter à la plupart des voyageurs.

Les familles, 35% du total des voyageurs américains

Si vous vous demandez encore si vous avez à y gagner lorsque vous ciblez les familles, ces statistiques devraient parler d’elles-mêmes : 35% des touristes américains voyagent en famille et 44% des personnes âgées de 18 à 35 ans voyagent avec leurs enfants.

Notre client Ovo Network l’a bien compris et a même décidé de créer son propre label : “Cool for kids”, qui assure aux familles de trouver tout ce dont elles ont besoin dans les propriétés sélectionnées.

A vous maintenant de voir ce que vous pouvez faire pour attirer ces voyageurs potentiels !

  • Sécurisez la propriété : les parents aiment savoir qu’ils retrouveront le même niveau de sécurité et de confort que dans leur propre maison. Vous pouvez, par exemple, ajouter des barrières de sécurité aux escaliers. Si une piscine est accessible dans la maison, achetez une bâche de sécurité solide ou ajoutez une alarme spéciale pour une plus grande tranquillité d’esprit.

  • Ajoutez des équipements de base à vos locations : chaise haute, réhausseur, couverts et assiettes en plastique, babyphones, pot, lit à barreaux, veilleuse… Préférez aussi l’installation d’une baignoire plutôt que d’une douche, qui est plus pratique pour les enfants en bas âge et les bébés.

  • Réservez au moins une chambre pour les enfants : ajoutez de la couleur, une aire de jeux avec jeux de société, des DVD, des livres… Vous pouvez aussi choisir d’y installer des lits superposés, afin d’économiser l’espace (et la plupart des enfants ADORENT les lits superposés !).

  • Des vacances amusantes : les vacances ne se résument pas aux musées et aux restaurants. Il s’agit aussi de profiter de moments agréables en famille ! Montrez-leur que non seulement, elles s’amuseront dans votre ville et votre région, mais aussi dans votre propriété. Vous pouvez aussi lister toutes les activités extérieures adaptées aux familles disponibles dans les environs : parcs d’attraction, plages, aires de jeux, restaurants familiaux, etc. Ce qui nous amène au dernier point…

  • Adaptez vos annonces aux familles : prenez les équipements adaptés aux familles en photo, montrez que votre propriété est sécurisée. S’il y a, par exemple, une route à proximité d’une de vos locations, précisez si la porte du jardin peut être fermée à clé.

Vos annonces BookingSync peuvent, elles aussi, être adaptées en fonction des équipements présents dans les propriétés (ouvrez l'image dans un nouvel onglet pour un aperçu plus détaillé) :

Bien sûr, il ne s’agit ici que d’exemples de tout ce que vous pouvez faire pour attirer les familles et les faire se sentir en sécurité dans vos locations saisonnières.

Vous avez d’autres astuces à partager ? Dites-le nous dans les commentaires !

Restez en contact avec vos voyageurs grâce à Wishbox

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Nous intégrons aujourd’hui une nouvelle application de gestion de la relation avec les voyageurs dans notre App Center : Wishbox, la solution leader des agences et hôtes en location saisonnière.

Qu’est-ce que Wishbox ?

Wishbox est un logiciel qui vous permet d’automatiser toute la communication avec vos voyageurs, de générer plus de revenus et d’améliorer votre expérience client, sans effort.

Wishbox vous permet de :

  • Communiquer dans la langue du voyageur

  • Envoyer des emails de confirmation entièrement personnalisables

  • Utiliser un outil d’automatisation des arrivées et départs

  • Échanger avec vos voyageurs via un chat unifié, optionnel

  • Scanner les passeports et cartes de crédit

  • Envoyer les codes d’entrée des propriétés et les notes des appartements

  • Définir des messages automatiques et SMS

  • Partager une application web avec les voyageurs afin de leur garantir un séjour de qualité

  • Créer un livret d’accueil unique pour chaque propriété

  • Gérer les avis grâce à un système de gestion des avis intelligent, permettant de mettre en avant les meilleurs avis sur les sites externes et de contenir les mauvais

Wishbox vous permet d’économiser jusqu’à 2h de travail quotidiennement, grâce à l’automatisation et votre propre application voyageurs.

Se lancer avec Wishbox

Rendez-vous dans notre manuel pour en savoir plus sur l’installation et l’utilisation de l’application.
Déjà client BookingSync ? Installez l’application Wishbox depuis notre App Center et assistez à notre webinaire en direct le 29 mai, à 15h CEST (heure de Paris) !

Les clients BookingSync peuvent tester Wishbox gratuitement durant 21 jours.

CanadaStays, un nouveau portail pour vos propriétés

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Et un nouveau portail pour 2018 !

Découvrez un tout nouveau portail pour vos propriétés canadiennes : CanadaStays, la plus grande plateforme de location saisonnière au Canada.

Qu’est-ce que CanadaStays ?

CanadaStays est la plateforme de référence dans la location saisonnière canadienne, proposant plus de 140 000 propriétés en location telles que des cottages, des cabanes, des chalets ou des appartements dans plus de 11 000 destinations au Canada, aux USA, dans les Caraïbes ou en Amérique du Sud. Le site CanadaStays reçoit de 4 à 5,5 millions de visites par an : quelle meilleure opportunité pour vos annonces de recevoir toujours plus de voyageurs canadiens ?

Pourquoi publier ses annonces sur CanadaStays ?

  • Meilleure exposition : Accédez au plus large public en location saisonnière du Canada ainsi qu’à une liste grandissante de partenaires de distribution, tels qu’HomeAway, VRBO, Tripping and Cottage Life, sans surcoût.

  • Prix flexibles : un retour sur investissement idéal, en choisissant notre paiement par réservation ou l’un de nos modèles d’abonnements.

  • Diverses options de réservation : choisissez entre réservation instantanée et la confirmation sous 24h.

  • Gestionnaires de comptes dédiés : maximisez vos opportunités de réservations grâce à notre propre équipe d’optimisation.

  • Paiements sécurisés : une protection pour vous et vos voyageurs, grâce à une plateforme de paiement sécurisée.

Se lancer avec CanadaStays

Rendez-vous dans notre manuel pour installer et utiliser l’application.

Déjà client BookingSync ? Téléchargez l’application CanadaStays depuis notre App Center et regardez notre webinaire en direct le 17 mai à 17h CEST (heure de Paris) ! Rencontrez l'équipe CanadaStays et découvrez comment synchroniser vos annonces avec le plus important portail du Canada.

Les clients BookingSync recevront une remise exceptionnelle de 100$ sur les frais propriétaire/gestionnaire CanadaStays + 50$ de réduction supplémentaire pour tout enregistrement avant le 28 mai !

Vous n'avez pas pu assister à notre webinaire ? Pas de souci, nous l'avons enregistré pour vous (disponible en anglais uniquement) :

Cette astuce vous fera changer d’avis sur la comptabilité

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Marre de remplir d’interminables feuilles de calcul ? Perdu dans une mer de chiffres et de transactions?

Comme la plupart des gestionnaires et propriétaires saisonniers, il y a fort à parier que vous ne vous êtes pas lancé dans la location en courte durée pour le plaisir d’avoir à gérer des chiffres… Cette industrie étant aujourd’hui en pleine expansion, un certain nombre d’activités complémentaires sont créées dans le but d’aider les propriétaires et gestionnaires à gagner du temps et de l’argent chaque jour, qu’il s’agisse par exemple de la gestion de l’entretien avec Properly, de la création de logiciels tels que le nôtre ou encore de la gestion des équipes et de statistiques avec Rental Ninja…

L’un d’entre eux a décidé qu’il était grand temps que quelqu’un se lance dans la comptabilité et développe une solution qui pourrait bénéficier à chaque hôte de location saisonnière : bienvenue dans la solution Rental Ninja pour la Comptabilité !

Une comptabilité facilitée, depuis une même interface

Imaginez un outil vous permettant d’effectuer la comptabilité de toutes vos locations saisonnières, au même endroit.

C’est en suivant cette idée simple que l’équipe Rental Ninja a décidé de créer Accounting, dernier né de leur offre.

Voici ce qu’Accounting vous permet de faire :

  1. Créer des états comptables (Accounting Statements) par groupe de locations, suivant des dates sélectionnées :

    1. Faites le total de vos revenus, générés par les réservations

    2. Paiements : calculez le montant à payer à vos partenaires (propriétaires, agents d’accueil ou d’entretien…)

    3. Obtenez un aperçu rapide de votre revenu net (ce que vous gagnez, en tant qu’entreprise)

  2. Une fois la stratégie de paiement effectuée, créez vos états comptables en un clin d’oeil.

  3. Suivez vos paiements : indiquez lorsqu’un paiement est effectué.

  4. Envoyez les informations nécessaires aux partenaires recevant vos paiements : rapport, reçu de paiement, etc..

  5. A venir : statistiques comptables.

Paiements
Destinataires des paiements
Analyse des réservations
Etat comptable
Détail des paiements

L’histoire derrière ce nouvel outil

Vous le savez sûrement déjà, mais gérer la comptabilité peut se révéler être une tâche fastidieuse, surtout dans le cas de la location saisonnière. Rental Ninja, forts d’une expérience de 10 ans dans cette industrie via leur activité Easy Flat Barcelona, savaient qu’ils pouvaient apporter une solution durable aux hôtes et propriétaires saisonniers.

Rental Ninja est né de l’idée de pouvoir aider des personnes comme nous, devant traiter une grande quantité de travail dûe à beaucoup de tâches répétitives qui peuvent en fait être automatisées indique Didac Alvarado, de Rental Ninja.

Ce qui nous est utile doit aussi l’être pour les autres. Cette industrie est en constante évolution et l’automatisation est la meilleure façon de se développer. Gagner du temps sur ce qui n’a que peu de valeur ajoutée est très important.

Nous étions obsédés par l’idée de développer un outil de comptabilité pensé spécialement pour l’industrie de la location saisonnière. Nous utilisions autrefois des feuilles de calculs, comme la plupart des gens, mais il nous fallait alors ajouter manuellement toutes les informations, courant le risque d’en omettre. Sans oublier que, si une réservation était modifiée, il fallait alors tout recommencer… Il n’est pas toujours facile de calculer combien vous devez payer chaque propriétaires saisonnier, chaque agent.

On s’est alors lancé, et on a créé une solution complète : automatisation, calcul des commissions, paiement des propriétaires. Ce qui nous demandait 2 jours par mois ne nécessite désormais plus que 2 heures.

Découvrez l’outil de comptabilité dans cette vidéo (en anglais seulement) :

Alors, vous êtes prêt à gagner du temps et à faciliter votre activité de location saisonnière ? Devenez un/e Rental Ninja et commencez votre essai gratuit de 30 jours !

Le défi de la location saisonnière cannoise:le cas Immogroom

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Comment Immogroom révolutionne le marché de la location saisonnière cannois, avec l’aide de Properly et BookingSync

Tout comme le mois dernier, nous présentons aujourd'hui un nouveau professionnel de la location saisonnière : Immogroom, présent depuis 2015 sur la Côte d'Azur.

Quel est leur secret pour avoir pu passer de 0 à 90 propriétés en si peu de temps ?

Quels outils ont-ils utilisé pour améliorer leur qualité de service et leurs process ?

Regardez cette présentation pour en savoir plus sur cet incroyable développement :

L'étude de cas complète est disponible sur le blog Properly.

Et si notre logiciel partait dans l’espace, avec Orion Span?

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Vous avez sûrement vu passer les derniers Poissons d’Avril que nous avions postés, cette année et en 2017 :

MarsEscapes : quand le voyage vers Mars devient touristique

LunarBnB & BookingSync : Prêts à partir sur la Lune ?
Bien que ces articles aient été écrits sur le thème de l’humour, cela n’en reste pas moins un rêve pour nous tous !

Et si nous pouvions aider au développement du voyage spatial ? Transformer le “Gagnez du temps, Louez plus” en “Gagner du temps, Hébergez plus loin” ?

Tourisme spatial : notre rêve devenu réalité

Cette fois-ci, finies les blagues !

En lisant les annonces de lancement des premiers voyages touristiques spatiaux en 2021 par Orion Span, nous ne pouvions pas y croire : la start-up américaine spécialisée dans l’aérospatial a créé l’”Aurora Space Station”, un rêve qui devient aujourd’hui réalité.

Nous ne pouvions bien évidemment pas rester les bras croisés face à cette annonce. Relever des défis, proposer des nouveautés, participer à l’essor du tourisme où qu’il se trouve est dans notre ADN, et c’est pour cela que nous pouvons fournir aujourd’hui l’outil idéal pour l’hébergement spatial à Orion Span.

L’outil BookingSync, LA solution sur terre comme en orbite

Un hébergement touristique dans l’espace se gère-t-il vraiment différemment d’un logement sur Terre ?

Voilà une bonne question ! Ce qui est sûr, c’est que certains point restent incontournables :

  • Property Management System : Gérez simplement et efficacement l’Aurora Space Station !

L’outil BookingSync permet de gérer les calendriers, les logements, les clients et les tarifs depuis une interface unifiée.

  • Notifications : “Départ dans 3 mois, c’est l’heure de débuter votre entraînement !”

Notre application permet l’envoi automatique de messages aux équipes et clients, selon des paramètres définis : confirmations de paiement, contrats, guides d’arrivée, satisfaction client, alertes emails et d’intervention, départs…

  • Paiements : Des transactions suivies et sécurisées, pour tous.

Notre logiciel est compatible avec les passerelles de paiement parmi les plus populaires : Stripe, Braintree, Paypal.

  • Site internet : Donnez à l’Aurora Space Station l’attention qu’elle mérite.

Nos équipes créent des sites internet entièrement personnalisables selon vos envies et désirs, responsive, bénéficiant d’un certificat SSL, multilingue, avec possibilité de réservation directe ou suite à prise de contact. Une création graphique sur-mesure, pour un projet hors-norme.

  • Accès à notre API : Envie de créer votre propre application d’entraînement, ou un logiciel de simulation ? Laissez libre cours à vos idées !

Chaque client ou partenaire BookingSync peut créer son propre programme, connecté à notre plateforme, selon ses envies et besoins spécifiques.

Comme l’a dit un célèbre astronaute, ensemble nous pouvons aller “Vers l’infini et au-delà”.

Alors Orion Span, qu’attendez-vous pour nous rejoindre ? ;-)

Le pari de la province avec BNBKEYS

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Il y a aujourd’hui un an naissait à Cannes BNBKEYS, start-up de gestion et conciergerie en location saisonnière. A l’occasion de leur premier anniversaire, nous avons discuté avec leur équipe de leur engagement auprès des entreprises locales mais aussi de leur vision de la location saisonnière. Retour sur notre échange.

Le choix de la province : des atouts différents de la capitale

Avec près de 87 000 logements déclarés sur Airbnb à Paris en septembre 2017, la capitale représente à elle seule 22% du marché français de la location saisonnière. Mais les opportunités en location de courte durée ne se limitent pas à la capitale, bien au contraire. C’est ce que nous prouve aujourd’hui avec brillo BNBKEYS, devenue première plateforme de gestion locative sur la Côte d’Azur en seulement quelques mois.

BNBKEYS a pris le parti de se développer en priorité sur la Côte d'Azur, puis dans d'autres villes de province, en mettant l'accent sur les stations balnéaires (Côte Basque, Côte Normande).


La ville de Cannes par exemple, où fut créé BNBKEYS, n’a pas été choisie par hasard : MIPIM, LIONS et Festival de Cannes ne sont que quelques exemples de l’attractivité de la ville, non seulement pour les touristes mais aussi les voyageurs professionnels qui disposent de partenariats spécifiques tels que la mise à disposition de VTC, des conseils personnalisés et bien d’autres encore.

Créer et promouvoir le tissu local

Les voyageurs d’aujourd’hui ont évolué. A l’ère d’internet et des réseaux sociaux, les voyageurs veulent désormais pouvoir discuter, échanger, partager avec des locaux.

Face à cela, BNBKEYS a décidé de développer son propre concept : créer des partenariats exclusifs avec des acteurs de la vie locale, qu’ils proposent du sport à domicile, le transport avec chauffeur ou encore la visite de lieux touristiques.
En accompagnant ses clients pendant la durée de leur séjour et en les connectant aux professionnels locaux, BNBKEYS s’inscrit durablement dans la nouvelle vision de la location saisonnière et du tourisme global : être partout chez soi, tout en bénéficiant de services personnalisés et de qualité comme dans l’hôtellerie traditionnelle.

Open Properties (solution de gardiennage), FÜSO (livraison de petits-déjeuners), Timenjoy (sélection d’événements culturels) ou encore WeProov (solution d’états des lieux électroniques) sont autant de partenariats-clés sélectionnés par BNBKEYS, pour les propriétaires et voyageurs.

C'est important pour nous [...] de fédérer des jeunes start-ups aux idées innovantes qui peuvent apporter une réelle offre différenciante à BNBKEYS dans un univers plutôt concurrentiel, et où les marges sont relativement faibles.

Convaincus que l'union fait la force, ces différentes collaborations innovantes contribuent au dynamisme économique local et régional et renforcent l'attractivité de jeunes pousses comme les nôtres qui ne sont pas forcément parisiennes au départ.

En conclusion

En plus de proposer un service de gestion complet (création/gestion d’annonces, diffusion, optimisation des prix…), BNBKEYS a su faire la différence grâce à une idée simple, mais essentielle : créer une valeur ajoutée, pour les voyageurs comme pour les villes dans lesquelles elle se trouve en proposant un service sur-mesure, qui s’adapte aux envies et besoins des clients, qu’ils soient propriétaires des locations saisonnières ou voyageurs.

MarsEscapes : quand le voyage vers Mars devient touristique

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Qui n’a jamais rêvé d’explorer de nouveaux horizons ?

Chez BookingSync, l’exploration spatiale nous a toujours fascinés : quelle plus belle frontière que celle de l’infiniment grand, l'infiniment loin ? Nous concentrons nos efforts depuis maintenant 6 ans pour vous apporter l’avenir du voyage spatial, et plus largement du tourisme : MarsEscapes, la solution d’hébergement privé en navette spatiale.

Mars : Se préparer pour 2024

En collaboration avec de grandes entreprises du voyage spatial telles que SpaceY, nous mettons au point des cabines privatisées, à disposition des voyageurs dans les navettes spatiales qui se rendront vers Mars dès 2024.

Une fois les premières colonies installées et les premiers voyages effectués, nous lancerons nos premiers trajets touristiques équipés des cabines MarsEscapes.

Le voyage, qui durera environ 30 jours, sera entièrement pensé pour que les voyageurs abordent le trajet comme faisant partie intégrante de leur voyage.

Tout le confort sera mis à disposition pour que chacun puisse profiter de ces quelques semaines dans l’espace.

Un voyage intimiste, tout confort

Les cabines, en développement depuis 2012, permettent aux voyageurs spatiaux de profiter de tout le confort de la vie terrestre, mêlé à la technologie de pointe nécessaire à un tel voyage :

  • Chaque cabine est décorée et aménagée avec soin et peut accueillir jusqu’à 2 voyageurs. Ameublement-type des cabines : un lit de 160x200cm, une table de bureau, deux chaises, un grand hublot privatif de 50cm de diamètre avec pleine vue sur l’espace, toilettes et douche d’appoint. Chaque cabine possède aussi sa propre connexion internet sécurisée, permettant de contacter la Terre en moins de 14min (variable selon l’éloignement de la navette spatiale).

  • Les cabines sont équipées d’un simulateur de gravité terrestre afin de protéger les voyageurs du mal de l’espace.

  • La gravité étant absente dans les parties communes de la navette, une salle de sport est mise en place avec : tapis de course, ballons, appareils de travail musculaire pour compenser la fonte des muscles en apesanteur.

  • Afin de parer au stress d’un tel voyage, des cours de yoga, de méditation et des séances de massage sont dispensées chaque jour.

  • Un centre de santé complet (médecine générale, chirurgie, etc.) est à disposition pour toute urgence médicale.


2024 peut paraître loin encore, mais c’est sans compter que nous sommes déjà en 2018 : encore 6 petites années avant que l’Humain ne pose le pied sur la Planète Rouge… Et nous serons là.

Nous avons créé le concept MarsEscapes car chez BookingSync, notre priorité est le partage, tout en repoussant toujours plus nos limites : pouvoir vous faire aussi profiter d’un tel voyage et le rendre accessible au plus grand nombre.

Alors, à bientôt sur Mars !


5 astuces pour gérer les cautions en location saisonnière

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Aussi appelée “dépôt de garantie”, la caution payée par vos voyageurs permet de parer à toute dégradation, volontaire ou non, de votre propriété mais aussi à tout frais de ménage supplémentaire.

La quasi intégralité des réservations en location saisonnière étant faite en ligne, plusieurs options s’offrent à vous quant à la gestion des cautions.

Comment définir le montant d’une caution ? Quelle offre choisir ? On vous explique tout ici.

Caution : sous quelles conditions ?

Peu importe la durée du séjour et le montant de la nuitée : il est conseillé de toujours demander une caution à vos voyageurs !

Dès lors, comment s’assurer d’un paiement en bonne et dûe forme ?

Comme vous vous en doutez, il n’est pas judicieux de demander un paiement en liquide (non-traçable et possibilité d’utilisation de faux billets) ou par chèque (dû aux risques de non-provisionnement et à la limitation géographique, le créditeur et le débiteur devant être domiciliés dans le même pays).

Le montant de la caution n’est pas fixé par la loi. La pratique veut cependant que son montant ne dépasse pas 20 à 25% du coût de la location, ce montant devant être mentionné dans le contrat de location. L’encaissement se fait alors lors de l’état des lieux d’entrée, qui doit être suivi d’un état des lieux de sortie lorsque les locataires quittent les lieux. Cela vous permet de faire état de la situation de votre location et de gérer les litiges, s’il y a.

Si aucune casse ou dégradation n’est constatée, les voyageurs doivent alors être remboursés dans un délai raisonnable. Ce délai, d’en général 7 à 10 jours selon les loueurs, doit être mentionné dans le contrat de location saisonnière.

Si, cependant, des travaux ou une remise en état excessive doivent être effectués, fournissez les factures correspondantes et soustrayez le montant facturé au dépôt de garantie.

Gestion de la caution : 5 solutions possibles

Il existe 5 solutions communes pour gérer le paiement et le remboursement de vos cautions :

  • L’utilisation de TPE virtuel (Terminal de Paiement Électronique) : solution simple et efficace de paiement à distance, utilisant la carte bancaire du voyageur, à la manière de Stripe, Paypal, Verifone ou Ingenico (associé à un contrat de vente à distance avec votre banque). Les frais et commissions varient d’une solution à l’autre.

  • L’empreinte de carte bancaire : elle permet aux voyageurs de ne pas être prélevés lors du paiement de la caution. L’empreinte est valable 7 jours, renouvelable. Vous pouvez aussi réaliser l’empreinte directement le jour de l’arrivée des locataires, l’empreinte sera alors valable toute la durée de leur séjour. Ce service est notamment proposé par Stripe, en décochant une case lors de l’encaissement.

  • Virements bancaires : aucune commission n’est en général appliquée mais des frais de virement peuvent s’ajouter, selon les établissements bancaires. 1 à 3 jours de délai peut être nécessaire avant de recevoir le paiement. Notez que l’ajout d’un RIB, notamment à l’international, peut aussi être limité par certaines banques.

  • Paiement de caution via les plateformes de location :

Si l’on prend l’exemple des 5 plateformes de location avec lesquelles nous sommes connectés, voici comment vous pourriez gérer la caution :

  • Airbnb : le plus simple ! Airbnb garde une empreinte carte bancaire et vous donne un délai de 48h après le départ des voyageurs pour signaler un incident et utiliser la caution.

  • HomeAway : en tant que client BookingSync connecté à HomeAway via API, la passerelle de paiement configurée dans votre compte BookingSync est utilisée pour l’encaissement des réservations HomeAway. A vous de définir dans votre compte BookingSync, si vous souhaitez encaisser la caution lors du paiement de la réservation (avec le solde généralement) ou bien gérer cela à l’arrivée.

  • Booking.com : ne gère pas les cautions, jusqu’à présent la majorité des gestionnaires reçoivent de la part de Booking.com les coordonnées de carte bancaire des voyageurs et les débitent manuellement ou font une empreinte carte bancaire avec leur passerelle de paiement, ou bien encore gèrent la caution à l’arrivée. Nous proposerons bientôt la même intégration de paiement qu’avec HomeAway, il sera donc possible de débiter la caution avec la réservation lors du paiement.

  • TripAdvisor : encaisse la caution du voyageur et vous donne 7 jours après le départ du voyageur pour déclarer un incident et utiliser la caution. Sans incident, TripAdvisor rembourse le voyageur.

  • misterb&b : ne gère pas les cautions.

Pour HomeAway, Booking.com (bientôt), TripAdvisor et misterb&b, si vous décidez de ne pas encaisser les cautions lors du paiement du séjour et de ne pas collecter la caution via ces plateformes, vous pourrez via une Notification BookingSync, demander le paiement de la caution avec un lien de paiement sécurisé et collecter l’argent via votre passerelle de paiement, par exemple.

La question des cautions est un point certes épineux, mais essentiel à la gestion de vos locations saisonnières et à votre tranquillité d’esprit. Prenez le temps de comparer les solutions existantes sur le marché pour trouver celle qui vous conviendra le mieux, selon vos priorités : gain de temps, économie d’argent ou simplicité d’utilisation.

 

Envie d’en savoir plus ? Voici deux vidéos proposées par Propriétaire Libre et Louer-en-courte-durée, deux experts de la location saisonnière francophone :

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Flexibilité et liberté : Travailler avec l’API BookingSync

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Le saviez-vous ? BookingSync permet à ses clients et partenaires d’accéder gratuitement à une API (Interface de programmation).
Une API facilite le développement de votre propre programme, fonctionnant avec notre plateforme.

    

Depuis la création de BookingSync, nous avons toujours voulu travailler en collaboration avec nos partenaires et clients, en leur apportant des solutions efficaces de flexibilité et liberté. Notre interface de programmation étant ouverte, chacun de nos clients et partenaires peut créer ses outils complémentaires pour répondre à ses propres besoins.
Application réservée aux propriétaires, aux voyageurs ou encore statistiques sur vos locations… Laissez libre cours à vos besoins et connectez-les à notre plateforme.

      

Envie d’en savoir plus ? Regardez vite cette courte présentation !

Le défi du taux d'occupation : le cas Air Rental

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Comment Air Rental a-t-il repensé sa stratégie de gestion de propriétés, pour atteindre son objectif de taux d’occupation de 95%, avec BookingSync et Rental Ninja ?

Retrouvez la présentation Slideshare à la fin de cet article.

Air Rental en quelques mots

Air Rental a débuté dans la gestion de locations saisonnières à Montpellier, il y a moins de deux ans. En tant que startup de gestion, Air Rental s’est rapidement développé grâce au bouche-à-oreille, parmi les propriétaires immobiliers. Leur objectif de maintenir un taux d’occupation de 95% tout en gérant tous les autres aspects de la location a aidé dans leur croissance.

DEFI

Au début, Air Rental n’était listé que sur Airbnb et atteignait un taux d’occupation moyen de 60-70%. Il leur fallait trouver un moyen de distribuer leur portefeuille de locations grandissant à travers plus de portails, afin d’atteindre leurs objectifs de taux d’occupation.

En rejoignant BookingSync, ils avaient tout à coup accès à une plateforme qui leur permettait de gérer leurs propriétés à travers plus de 10 portails, tels que Booking.com et HomeAway. BookingSync intègre les données complexes inhérentes à chaque gestionnaire et facilite leur gestion. En plus de cela, Air Rental a pu créer des sites web individuels pour chaque location, ouvrant la voie aux paiements directs pour les voyageurs. Une meilleure visibilité via BookingSync a permis de booster leur taux d’occupation mais aussi leur bénéfice.

Une fois les locations synchronisées depuis une même plateforme, Air Rental a ensuite cherché un moyen d’automatiser ses besoins quotidiens en location saisonnière. “Nous avions besoin de repères visuels dans notre analyse de données, chose que nous n’avions pas au début” raconte Thomas Servais, Responsable des Partenariats et Co-Fondateur d’Air Rental. “Nous utilisions des fichiers Excel très complexes pour gérer nos finances. Nous avons ensuite découvert Rental Ninja dans l’App Center BookingSync”.

BookingSync propose une API ouverte, ce qui signifie qu’ils hébergent beaucoup d’autres applications qui sont compatibles avec leur programme. Cela ouvre bien d’autres possibilités aux utilisateurs et leurs besoins.


Juste avant de trouver Rental Ninja via BookingSync, Thomas avait contacté une grande entreprise de développement afin de créer une application pouvant couvrir leurs besoins journaliers en gestion de location saisonnière. Ils voulaient créer une application pouvant utiliser le calendrier BookingSync et envoyer des alertes en temps réel aux administrateurs, agents de nettoyage et d’accueil.

“Finalement”, ajoute Thomas, “nous nous sommes rendus compte que Rental Ninja était précisément l’application que nous tentions de créer par nous-mêmes. C’était une vraie surprise pour nous, étant donné que nous avons eu immédiatement accès au produit final que nous avions prévu de développer.”

SOLUTION

Air Rental utilise Rental Ninja afin de fournir à leurs équipes une seule application mobile, permettant de gérer leurs locations quotidiennement depuis de multiples portails. Au bureau, les administrateurs Air Rental accèdent à leurs données de location saisonnière de manière globale : l’état actuel et la rentabilité de plus de 40 locations saisonnières à travers 10 plateformes différentes.

“Rental Ninja fournit des graphiques visuels sur la rentabilité de chaque location, avec une excellente vue d’ensemble de l’entreprise en général. Nous savons exactement combien de personnes louent nos appartements ce soir, par exemple” indique Thomas.

“Nous avons accès au chiffre d’affaires global des biens en location, combien de nuits ont été réservées sur les 30 derniers jours, combien de locations étaient actives”. Deux autres graphiques présents sur le tableau de bord indique l’évolution du taux d’occupation à travers le temps et le chiffre d’affaires par réservation. L’accès aux rapports est instantané.


Rental Ninja a un avantage unique : il a été construit par des ingénieurs en informatique ayant plus de 15 ans d’expérience en location saisonnière dans le marché complexe et fluctuant de Barcelone. Rental Ninja a créé les fonctionnalités dont les gestionnaires saisonniers ont besoin pour maîtriser et exploiter les précieuses données fournies par BookingSync.

Rental Ninja a pour mission de simplifier tout le processus de location saisonnière. Pour y arriver, tous les retours et collaborations des utilisateurs sont les bienvenus. “Nous leur avons envoyé une liste détaillée des développements que nous voulions” indique Thomas, “et ils ont ajouté des notifications push et ajouté une fenêtre de discussion dans leur application.”

 

Cette application mobile permet aux administrateurs de partager des informations sur les clients et les appartements avec les équipes en charge des aspects opérationnels et logistiques des missions. A travers Rental Ninja, chaque membre de l’équipe est assigné à un rôle et Air Rental donne des accès aux membres en fonction de leur rôle et ce dont ils ont besoin pour travailler.


Avant Rental Ninja, Air Rental utilisait plusieurs calendriers et devait communiquer les rendez-vous et modifications par téléphone ou email. Désormais, leurs équipes reçoivent des notifications push en temps réel et des alertes depuis un seul calendrier dans l’application.

“Les personnes avec qui nous travaillons utilisent les calendriers chaque jour. Ils ont accès aux contacts des voyageurs arrivant et à toutes les informations sur les heures et dates d’arrivée et de départ, selon les appartements qu’ils gèrent”, indique Thomas.


Le personnel Air Rental est désormais informé en temps réel. Il utilise l’application chaque fois qu’un client arrive et peut ajouter des frais et photos de documents importants de manière instantanée. “Ils ont juste à cliquer sur l’application, aller dans les réservations, et ils savent où ils en sont.”

La possibilité de donner accès aux employés à seulement les biens et fonctionnalités dont ils ont besoin leur permet de rester organisés, même à distance, et économise le temps de tout le monde.


RÉSULTATS

Avant Rental Ninja, chaque nouvel agent d’accueil devait télécharger pas moins de 5 applications différentes pour accéder aux calendriers et aux informations dont ils avaient besoin. Désormais, une seule suffit.

Les outils de gestion des rôles et accès simplifient l’accueil et réduisent les communications journalières entre les gestionnaires administratifs et les agent d’accueil et les équipes d’entretien.

Air Rental bénéficie désormais d’un accès facile d’utilisation, avec un accès à toutes leurs statistiques et rapports basés sur les données BookingSync. Cela leur permet de maximiser leur entreprise depuis le chiffre d’affaires, les performances des portails, le taux d’occupation au profil client, et ce depuis le tableau de bord web.


Thomas et ses collègues pouvant appréhender leur croissance et performance des portails sur une longue durée, cela leur permet de réduire les risques et de prendre des décisions éclairées sur leur expansion.

“Grâce à cette nouvelle stratégie de gestion,  nous avons ouvert une nouvelle ville : Marseille. Sur les deux dernières semaines, nous avons ajouté 10 biens à notre portefeuille. Je sais que c’est directement lié à la façon dont nous gérons nos équipes et nos données.”


Libérez vos locations,créez votre propre site de réservation

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Quel loueur saisonnier n’a jamais rêvé de liberté et d’autonomie ?

A la lumière de la récente journée #BookDirect (#RéserveEnDirect), organisée par VRMintel le 7 février, loueurs comme voyageurs ont pu prendre conscience des avantages de la réservation en direct, sans passer par les OTA (Online Travel Agency, Agence de Voyage en Ligne) classiques du marché.

Grâce à cette opération, plus de 18 millions de voyageurs potentiels ont été atteints en 24h seulement, via une campagne Twitter et email. Il y a fort à parier que cela aura un impact positif sur les réservations en location saisonnière, mais aussi sur les bénéfices engendrés.

#BookDirect : Pourquoi se passer des OTA ?

Lorsque vous possédez ou gérez plusieurs locations saisonnières, il devient primordial d’avoir votre propre plateforme en ligne, réunissant tous vos biens car c’est le moyen le plus sûr et direct de recevoir des réservations sans commission ! Pouvant atteindre 25% du prix de la réservation selon les OTA, les commissions représentent une grande part de votre chiffre d’affaire que vous remettez à des organismes extérieurs. Grâce à votre propre site web, ces commissions n’ont pas lieu d’être : le prix affiché est le prix facturé, que vous touchez en finalité.

C’est aussi la seule vraie solution si vous désirez devenir indépendants et vous libérer des grands sites de réservation et de leur approche de la location saisonnière, qui peut ne pas forcément correspondre à vos attentes ou votre vision. Grâce à votre site web, vous pouvez commencer à bâtir votre propre marque.

Comment faire sans les OTA ?

Votre site devient alors la véritable vitrine de vos propriétés, toutes accessibles depuis le même endroit, pour les potentiels voyageurs :

  • Vous pouvez définir votre propre image de marque, qui vous différenciera de la concurrence à la manière de Simplissimmo, gestionnaire d’appartements meublés à Montréal. Un site personnalisé vous permet de déterminer votre ligne de communication et de gérer vous-même vos annonces, photos, calendriers et communication depuis la même plateforme.

  • Une relation directe avec les voyageurs grâce à, notamment, la possibilité d’ajouter un bouton de réservation immédiate et un onglet de contact.

Que mettre en avant sur votre site ?

  • Transparence : mettez en avant votre équipe (photos, descriptions de postes…) et établissez un lien de confiance avec vos voyageurs.

  • Le nom de vos propriétés : connaissez-vous l’”effet Billboard” ? C’est le phénomène selon lequel, lorsque vous laissez assez d’informations pertinentes sur vos annonces en OTA, telles que le nom de la propriété et le nom de votre entreprise, un certain nombre de voyageurs potentiels vous rechercheront sur Google afin de trouver votre site web professionnel afin de réserver en direct.

  • “A propos” : dites-en plus sur votre entreprise, sa culture, son image, ses engagements.

  • Blog : développez votre entreprise et sa présence en ligne en partageant vos astuces, vos conseils de voyage, les lieux à visiter, les dernières infos et nouveautés sur vos locations. C’est aussi un moyen d’améliorer votre SEO.

  • Newsletter : incitez vos visiteurs à donner leur email lors de leur visite sur votre site, pour ensuite envoyer des newsletters via Zapier. C’est le meilleur moyen de rester en contact avec vos visiteurs, même s’ils n’ont jamais réservé chez vous.

Envie de vous laisser tenter par un site web à vos couleurs ?

Découvrez notre service de création de sites web sur-mesure pour vos locations saisonnières. Que vous ayez besoin d’une page d'atterrissage efficace, de galeries photos, d’un blog professionnel ou de fonctionnalités e-commerce, tout est inclus dans votre site BookingSync !

Une fois celui-ci créé, à vous de le faire connaître en le partageant régulièrement sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Instagram etc.!

Smartrenting bouscule les codes de la location saisonnière

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On connaît tous l’approche classique de la location saisonnière par agence : un propriétaire ou loueur contacte une agence pour louer ou sous-louer un bien pendant son absence, l’agence se charge de louer le bien en saisonnier en contrepartie du versement d’un certain pourcentage de commission sur les locations effectuées. Il n’y a alors aucune garantie sur le loyer qui sera versé par les potentiels voyageurs.

Ce schéma bien rodé, un client BookingSync a osé le bousculer : Smartrenting est une véritable agence immobilière qui sous-loue l’appartement d’étudiants ou propriétaires durant leur absence en garantissant le paiement de leur loyer, que le bien ait pu être loué en saisonnier ou pas !


Cette approche innovante a été largement reconnue et approuvée par, notamment, les médias et acteurs de la Tech locative.

Smartrenting, c’est : des dizaines d’articles, reportages, interviews médias mais aussi des trophées. Gagnant du concours Mashup 24, “Start-up Préférée” Engrainages 2016, vainqueur weLike Startup… Un palmarès à la hauteur du défi proposé par cette nouvelle vision de la location saisonnière.

Voici leur témoignage, rapporté par Aurélie, Responsable Marketing Digital Smartrenting.

  1. Salut Aurélie, en quoi consiste Smartrenting ?

Smartrenting accompagne les jeunes dans leurs projets de mobilité. On lève la contrainte du logement en payant 100% de leur loyer gratuitement. Pendant leur absence, on sous-loue légalement leur appartement sur des plateformes comme Airbnb et Booking et on s’occupe de tout : check-in, check-out, ménage, linge de maison, gestion des annonces… On peut même stocker leurs objets précieux.

Aujourd’hui, nous avons permis à 1 000 personnes de voyager l’esprit libre sans la crainte de payer 2 loyer ou de devoir retrouver un appartement à son retour.

    

2. Et sinon, pourquoi choisir Smartrenting plutôt qu’une autre agence ?

Notre offre est gratuite. Nous prenons le risque de ne pas sous-louer à la place du locataire. Les autres conciergeries fonctionnent par commission ou en fonction du taux de remplissage de l’appartement. Nous reversons 100% du loyer quoi qu'il arrive : que nous sous-louions l’appartement ou non.

3. Une promesse rassurante ! Tout le monde peut-il alors bénéficier de l'offre Smartrenting ?

Notre service s’adresse aussi bien aux locataires qu’aux propriétaires. Pour ces derniers, nous leur garantissons un revenu tous les mois, que nous validons initialement avec eux, à la signature du contrat.

Pour l’instant, notre service est disponible à Paris, Lyon et Bordeaux. En 2018, nous allons nous implanter dans trois nouvelles villes : Strasbourg, Nantes et Aix-en-Provence. La prochaine étape est d’avoir une présence à un niveau européen.

   


4. Un dernier mot pour nos lecteurs ?

En effet, pour rappel, pour que la sous-location soit légale il faut respecter deux conditions : ne pas percevoir plus que le montant de son loyer par mois et avoir l’autorisation écrite du propriétaire. Notre statut d’agence immobilière nous permet de rassurer les propriétaires et les locataires puisqu’ils peuvent venir nous rencontrer directement en agence. Nous disposons également de garanties et d’assurances grâce à ce statut.

Cette nouvelle approche du secteur est défendue et représentée par chacun des collaborateurs de l’entreprise.

Envie de faire partie de l’aventure Smartrenting ? Ils recherchent en ce moment des City Managers pour leurs nouvelles agences de Strasbourg, Aix-en-Provence et Bordeaux, capables de monter un projet de A à Z et de gérer une équipe. Idéalement, le City Manager est originaire de la ville, qu'il connaît bien et où il souhaite développer le concept Smartrenting.

Postulez dès maintenant !

BookingSync en 2018 : pourquoi et comment notre offre évolue

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Alors que 2017 touchait à sa fin, il devenait de plus en plus évident pour nous que notre offre de location saisonnière devait évoluer, dans l’intérêt de nos clients présents et futurs.

Avec le temps, nous avons pu identifier deux types d’utilisateurs qui pourraient être intéressés par le logiciel BookingSync. Tous les gestionnaires et propriétaires n’ont pas les mêmes besoins, les mêmes objectifs ni même le même niveau d’avancement dans le développement de leur activité.

A la lumière de ces conclusions, nous nous sommes tous assis autour d’une table (virtuelle) et avons discuté avec chaque membre de l’équipe BookingSync. Tous ensemble, nous avons décidé qu’il était temps que BookingSync offre de nouvelles expériences qui puissent correspondre à chaque gestionnaire ou propriétaire saisonnier, qu’il/elle soit en charge de 1 ou 1 000 locations.

Gagnez du Temps, Louez Plus est la devise qui pilote chacune de nos décisions, peu importe le nombre de propriétés que vous gérez.

     

Voici pourquoi nous avons décidé de consacrer ces prochains mois à la préparation d’une toute nouvelle offre, adaptée aux gestionnaires débutants ou ayant peu de propriétés, leur permettant de développer leur activité d’une manière professionnelle.


Pourquoi retarder la création de comptes de moins de 20 propriétés, en attendant cette nouvelle offre ?

Nous avons pris cette décision pour deux raisons :

  • Cette décision collective et stratégique est aussi un effort collectif, afin que nous puissions vous fournir le meilleur produit et les meilleurs procédés. Nous avons donc besoin de temps pour construire cela d’une façon optimale, tout en gérant les clients que nous avons déjà.

  • Dans un souci de transparence, nous ne voulions pas accueillir de nouveaux clients de manière non-pérenne, sachant que nos fonctionnalités et tarifs ne seraient pas adaptés.

Chez BookingSync, nous faisons toujours tout ce qui est en notre pouvoir pour vous fournir les meilleurs outils et service. Nous pensons que cette décision est la meilleure solution si nous voulons continuer à proposer des solutions de choix aux gestionnaires et propriétaires de locations saisonnières.

Toute l’équipe BookingSync vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Nous vous dirons dès que le nouvel outil sera disponible.

     

Envie d’être le premier informé de la sortie de la nouvelle offre BookingSync ? Abonnez-vous à notre newsletter dès maintenant !

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6 astuces pour faire parler de vos locations sur Twitter

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Comptant aujourd’hui plus de 330 millions d’utilisateurs actifs dans le monde, Twitter est le 4ème réseau social le plus populaire après Facebook, YouTube et Instagram.

Il s’agit là d’un énorme potentiel pour vos locations saisonnières : Twitter est le moyen idéal de construire un réseau professionnel tout en atteignant des voyageurs potentiels sans aucun effort. Le site de micro-blogging est reconnu pour sa facilité d’utilisation. Chacun peut en profiter !

Nous avons réuni dans cet article quelques conseils pour vous aider à lancer votre activité de location saisonnière sur Twitter, en seulement 280 caractères. Où commencer ? Comment se faire repérer ?

Voyons tout cela ensemble !

Bases Twitter : démarrage rapide

Tout d’abord, créez votre compte : choisissez un nom d’utilisateur correspondant au nom de vos propriétés ou à votre marque, tel qu’Hostmaker, l’un de nos clients. Choisissez votre @nom, qui doit aussi correspondre au nom de vos propriétés.

Ajoutez ensuite une photo de profil (idéalement, le logo de votre entreprise) et une photo de couverture. Il peut s’agir d’une de vos plus belles propriétés, par exemple. N’oubliez pas non plus d’ajouter des informations importantes telles que l’histoire de votre entreprise, l’adresse de votre site web…

    

Gardez une chose en tête : votre compte Twitter doit permettre aux voyageurs potentiels de vous trouver facilement et de comprendre facilement les services que vous offrez.

   

Une fois votre compte prêt, commencez à poster !


Parlez de vos locations, mais pas que !

1. Pourquoi parler, si personne ne vous écoute ?

Gardez cela à l’esprit et commencez par rechercher des comptes Twitter en relation avec votre produit. Suivez-les, en espérant que ces derniers vous suivent aussi en retour. Recherchez d’autres loueurs saisonniers, votre office de tourisme local, les activités et attractions touristiques de votre région. Partagez certains de leurs tweets (c’est le nom des messages Twitter) : en somme, tout ce qui pourrait intéresser vos voyageurs potentiels.

Construisez votre réseau et continuez plusieurs jours par semaine.

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2. Que poster sur Twitter ?

  • Postez sur l’actualité de vos locations. Vous construisez une piscine, rénovez certaines propriétés ou achetez simplement de nouveaux matelas ? Partagez ces nouvelles quotidiennes : cela montrera à vos clients potentiels que vous prenez soin de vos propriétés.

  • Partagez les événements et spectacles locaux à venir : le meilleur moyen de montrer qu’il y a beaucoup à faire et à visiter dans votre région.

  • Postez régulièrement de belles photos prises autour de chez vous :  un parc, la vie sauvage, l’architecture, des couchers de soleil… Tout ce qui peut permettre de mettre en avant vos locations et attirer des touristes.

  • Parlez de vos locations saisonnières ! Vous pouvez partager certaines de vos annonces et photos de propriétés en location de temps en temps. Attention, toutefois, à ce que votre compte ne ressemble pas à une publicité géante pour votre entreprise.

  • Partagez des promotions spéciales Twitter, notamment durant la basse saison ou à l’occasion d’offres de dernière minute.

Notez que vos tweets devraient toujours être accompagnés de photos en rapport avec vos messages. Il a été prouvé qu’avec une image, les tweets sont bien plus efficaces.

N’oubliez pas non plus d’utiliser des hashtags lorsque vous postez sur Twitter : c’est le meilleur moyen de vous assurer que vos tweets pourront être trouvés par d’autres gestionnaires saisonniers et voyageurs, en dehors de votre réseau. Ils vous aideront à atteindre un public bien plus large.

#CoucherDeSoleil, #LocationSaisonnière, #vacances… Des outils tels que Trendsmap peuvent vous aider à identifier les meilleurs hashtags à ajouter à vos tweets.

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3. Quand et comment poster ?

Cela dépend du temps que vous souhaitez y consacrer. Vous pourriez tweeter 2 fois par semaine ou 5 à 10 fois par jour. Il vous faut seulement être constant dans vos posts et dans votre fréquence d’écriture.

Amusez-vous et laissez les clients venir à vous !

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Il y a plein de trucs et astuces que vous pouvez trouver en ligne, notamment comment programmer vos tweets, identifier les meilleurs hashtags ou encore les comptes influents à suivre.

Aujourd’hui, la technologie permet aux professionnels de promouvoir et faire parler de leur entreprise gratuitement. A vous maintenant de saisir cette occasion et commencez à développer votre activité de location saisonnière en ligne : cela ne peut être que positif pour votre entreprise !

Pourquoi nous encourageons nos équipes à méditer

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Voilà déjà 8 ans que nous avons créé BookingSync, et nos équipes ont travaillé à distance depuis le début. Cela fait partie de notre philosophie, nous pensons que c’est le meilleur moyen de respecter l’équilibre idéal entre travail et vie privée dont nous avons tous besoin.

      

Vous sentez-vous parfois submergé par votre travail et vos responsabilités, sans plus arriver à vous concentrer ?

Cela peut aussi arriver lorsque vous travaillez à distance (à la différence que, lorsque vous travaillez de chez vous, vous pouvez vous lever, vous étirer et chercher une barre de chocolat quand l’envie vous prend !).

Voilà pourquoi la méditation peut être si importante pour certains d’entre nous. C’est un moyen d’échapper à la réalité, du sérieux de la vie professionnelle et de relâcher le stress et la pression que nous pouvons parfois accumuler. Nous pouvons ainsi revenir en meilleure forme, avec une meilleure capacité de concentration pour nos clients BookingSync.


Méditation : comment, quand, à quelle fréquence ?

Nous avons demandé à plusieurs membres de nos équipes de partager avec vous leurs conseils et astuces sur leur façon de méditer et de gérer leurs vies professionnelles. Voici ce qu’ils nous ont dit.

     

Karol, notre Directeur de la Technologie, médite 10min chaque jour lorsqu’il se sent trop stressés et dépassé par le travail. Cela l’aide à prendre du recul et canaliser ses idées, pour ensuite les prioriser et les mettre en oeuvre. Il utilise Headspace, un site spécialisé.

Son conseil ? “Commencez par la méditation guidée. Ne vous inquiétez pas si vous n’arrivez pas vraiment à nettoyer votre esprit et ne plus penser à vos problèmes. Pouvoir se perdre dans ses propres pensées prend du temps. Concentrez-vous sur votre respiration et méditez régulièrement.”.

      

Dan, l’un de nos développeurs, a commencé la méditation après avoir lu des ouvrages sur le sujets, des articles de blog et des vidéos YouTube. Tout comme Karol, il aime méditer 10min chaque jour grâce à Headspace. Cela l’aide à rester concentré plus longtemps, à améliorer son humeur et vider son esprit.

Son conseil ? “Tenez bon !”

    

Mirella, l’une de nos agentes du support à la clientèle, s’est lancée dans la méditation grâce au Bouddhisme. Elle médite chaque jour, environ 2min chaque heure. Des vidéos YouTube peuvent parfois l’aider à méditer et se concentrer sur son travail.

Son conseil ? “Chacun peut en profiter et le faire.”

     

Mathilde, une autre agente du support, médite environ 1h par semaine. Elle a commencé la méditation il y a 4 ans environ, suite à problème personnel, et a continué à pratiquer après cela. Elle s’est lancée après avoir assisté à un cours de méditation collective. Cela lui permet de vivre le moment présent et a un impact sur son efficacité et sa faculté à se concentrer sur son travail.

Son conseil ? “N’y réfléchissez-y pas trop ;)”.

     

Antonio, spécialiste de la configuration des comptes, s’est mis à la méditation pour se soulager du stress, de l’anxiété et de la dépression saisonnière. Il médite chaque jour, au moins 1 à 2 heures à chaque fois. Il aime utiliser une application appelée Calm ou suivre des méditations guidées sur YouTube.

Selon Antonio, apprendre à méditer l’aide à transférer sa concentration intérieure vers son travail journalier.

Son conseil ? “N’abandonnez pas ! C’est difficile au début et peut paraître impossible, mais c’est une capacité qui est totalement sous-estimée qui pourrait tous nous aider à devenir de meilleures personnes.”

     

Romain, notre spécialiste marketing, médite afin de gérer son niveau de stress. Il aime méditer 20min par session, aussi souvent qu’il le peut, grâce à l’application Zenfie. D’après Romain, la méditation est idéale lorsque vous n’arrivez pas à être créatif, et qu’il vous faut une pause pour libérer votre esprit.

Son conseil ? “Gardez la foi et profitez du moment.”

Alexey, développeur Full-Stack, avait besoin de prendre du recul sur sa vie. La méditation l’a aidé à se retrouver et à établir des projets de vie. En général, il médite deux fois par jour : la première session dure environ 30 min, durant lesquelles il essaie de se relaxer et laisse son esprit vagabonder. Il aime aussi méditer avant de se coucher : il crée ainsi une liste des choses à faire et utilise une méthode de développement personnel appelée “la roue de l’équilibre”.

      

Sébastien, notre PDG et fondateur, aime méditer pour son développement professionnel et son épanouissement personnel. Il médite seul, au moins une fois par jour pendant 10min. Cela l’aide à se sentir plus en harmonie, reconnaissant, en forme intérieure et en meilleure concentration.

Son conseil ? “Utiliser la technique de la boîte à respirer le matin au lever facilite vraiment la méditation.”

     

Katherine, l’une de nos agente du support, médite pour se soulager du stress, deux fois par semaine pendant 10min, grâce à des vidéos YouTube. Cela lui a permis de réfléchir plus clairement et de relaxer son corps.

Son conseil ? “Ne forcez pas inutilement, relâchez-vous, cela vient avec le temps.”

    

Lorsque l’on est pas habitué, travailler à distance peut demander un certain temps d’adaptation. Quand commencer à travailler, quand s’arrêter ? La frontière entre notre vie privée et professionnelle peut rapidement s’estomper, si on n’y prend pas un minimum soin. La méditation peut être une solution !

A vous, désormais !

Vous aussi, pratiquez-vous la méditation ?

Comment réussissez-vous à préserver votre équilibre entre travail et vie privée ?

Quels conseils partageriez-vous avec vos équipes pour les aider à s’améliorer au travail ?

     

Partagez vos expériences sur la méditation sur Twitter et Facebook. Vous pouvez nous retrouver à @BookingSync et @BookingSync_fr.


6 astuces de pro pour vos photos d’annonce

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Éléments-clés de votre annonce de location saisonnière, les photos sont une véritable vitrine des biens que vous louez.

En effet, à la différence de la location traditionnelle, les voyageurs potentiels ne peuvent pas visiter vos logements avant de louer. Il est donc primordial que vous mettiez en avant les atouts de vos biens à travers une série de photos prises avec soin, en ne négligeant aucun détail.

Nous avons demandé à Marc Julien, photographe professionnel depuis 10 ans et spécialisé dans la location saisonnière, de nous livrer ses meilleures astuces pour vous aider à réaliser les plus beaux clichés de vos biens.


6 astuces incontournables pour vos photos

  • Tout d’abord, donnez-vous les moyens de réussir de belles photos ! Ne choisissez pas votre appareil au hasard. Oubliez les téléphones portables, préférez un appareil photo numérique de qualité.

  • 1m20 : c’est le “Nombre d’Or” de vos photos ! Oubliez les photos trop près du sol ou prises trop en hauteur. Des photos prises à 1m20 du sol apportent une prise de vue idéale sur les pièces de votre location.

  • Le trépied : l’arme secrète du bon photographe. Avec ça, finis les flous plus ou moins artistiques sur vos photos, vous ne risquez plus de faire bouger votre appareil lors des prises de vues et économisez ainsi du temps.

  • Evitez les images fuyantes : préférez vous positionner dans un coin de la pièce à photographier plutôt que dos au mur. Photographiez l’angle opposé à celui dans lequel vous vous trouvez, vous donnerez ainsi un meilleur angle de vue.

  • Attention aux contre-jours, notamment si une fenêtre se trouve dans la pièce à photographier. En intérieur, n’hésitez pas à utiliser le mode HDR de votre appareil afin d’optimiser la qualité et la luminosité de vos clichés.

  • Rangez votre location ! Que ce dernier conseil vous paraisse accessoire ou même logique, nous ne pouvons qu’insister sur celui-ci. En effet, si votre bien n’est pas au top lors de la séance photo, les voyageurs potentiels peuvent penser qu’il en ira de même lors de leur arrivée chez vous, et que votre propriété n’est pas adaptée à leurs attentes.

Quelles sont les erreurs à ne pas commettre lors d’une séance photo ?

Ne négligez aucun détail lors d’une séance ! Nettoyez, photographiez, recommencez. Prenez tout le temps qu’il vous faut pour vous assurer de la qualité de vos clichés.

Attention aux reflets dans le miroir ! Et oui, ce détail peut faire toute la différence. Vérifiez bien les reflets, notamment dans les fours, frigos, meubles de cuisine… Sans oublier la salle de bain, généralement équipée d’un grand miroir.

Utilisez une télécommande de déclenchement à distance et apprenez à utiliser un logiciel de retouche photo, tels que Photoshop ou Gimp.

Quelques dernières astuces

Notez toutefois que pour prendre de belles photos, il ne suffit pas de posséder un bon appareil. Demandez conseil à un vendeur professionnel afin de choisir le bon optique, adapté à vos besoins.

Lors de l’ajout des photos à votre annonce, faites attention à l’ordre dans lequel vous les présentez. Donnez l’impression au voyageur potentiel de se promener dans votre bien : commencez par le séjour, puis la cuisine, les chambres et enfin la salle de bain, sans oublier les extérieurs (jardin, terrasse, quartier). Ne dépassez pas la dizaine de photos.

Vous pouvez aussi adapter votre annonce en fonction de la saison, notamment lorsqu’il s’agit des extérieurs. Vous louez un chalet à la montagne ? Prenez des photos de votre chalet sous la neige et des environs, puis recommencez une fois le printemps venu en mettant en avant les atouts des vacances en pleine nature.

Choisissez le bon moment pour prendre vos photos : il pleut, il fait gris ? Oubliez la séance et recommencez lorsque le soleil sera de retour ! En effet, rien n’égale la lumière naturelle pour révéler la beauté de vos locations saisonnières.

Vous l’aurez compris, une séance photo ne s’improvise pas. Une quantité de détails est à prendre en compte si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté.

La concurrence étant de plus en plus féroce dans le secteur de la location saisonnière, vous pouvez aussi faire appel à un ou une professionnel/le de la photographie, spécialisé dans ce domaine. Vous bénéficierez alors des meilleurs conseils et astuces, directement mis en pratique pour vos annonces.


Merci à Marc Julien, photographe professionnel spécialisé en location saisonnière, pour ces astuces et conseils. Vous pouvez, vous aussi, bénéficier de l’expérience de Marc Julien pour vos biens. Visitez sa galerie de clichés d’intérieurs pour un aperçu de son talent.


Welkeys Club : la qualité hôtelière en location saisonnière

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Spécialisée dans la gestion locative de courte et moyenne durée, Welkeys développe son offre depuis plusieurs années : gestion des revenus, services hôteliers, conciergerie… Une équipe de plus de 1 000 concierges, répartis dans les plus grandes villes de France, s’occupe de la gestion des locations. Elle est aussi notamment présente à Marrakech et Bruxelles.

Face à ce succès, Welkeys a décidé de créer Welkeys Club, sa propre plateforme de réservation dédiée aux voyageurs, avec le Générateur de site web BookingSync.


Qu’est-ce que Welkeys Club ?

Envie de partir en vacances en louant un appartement ou une maison, tout en bénéficiant des mêmes avantages qu’à l’hôtel ? Welkeys Club est fait pour vous, que vous soyez simplement en vacances ou en voyage professionnel !


Bien plus qu’une plateforme de location saisonnière, Welkeys a sélectionné des logements entièrement équipés pour un confort ultime : wifi, kit d’accueil, linge de maison etc. sont compris dans la location.
Welkeys accompagne tous ses voyageurs avant, pendant et après leur séjour en fournissant une prestation personnalisée, selon les attentes des clients. Jeune et 100% connectée, l’équipe Welkeys reste à l’écoute des voyageurs.

Pourquoi choisir Welkeys Club plutôt qu’une autre plateforme?

Avec Welkeys Club, il n’y a pas de surprise lors du paiement de la réservation : en effet, Welkeys n’ajoute aucun frais de location ou de gestion au prix affiché.

Le montant de la location est le prix net à payer, toutes taxes comprises !

L’offre Welkeys Club : pour qui et comment y accéder ?

Le Welkeys Club s’adresse à deux types de voyageurs : les vacanciers ayant déjà séjourné chez Welkeys et qui souhaitent poursuivre l’aventure lors d’un prochain séjour en France, mais aussi aux voyageurs d’affaires qui souhaitent avoir un appartement tout équipé pendant leur séjour.

Rendez-vous sur le site Welkeys Club pour choisir votre prochain séjour !

Une question, une remarque ? L’équipe Welkeys est à votre disposition par téléphone au +33(0)1 40 20 77 23 ou email à premium@welkeys.com

    

Si, comme Welkeys, vous voulez vous laisser tenter par le Générateur de site web BookingSync, n’attendez plus et demandez vite votre démo gratuite !

Bye 2017, Hello 2018 : ce qui nous a marqué

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Janvier est déjà de retour et, comme en 2017, il est temps pour nous de revenir sur ce temps passé ensemble.


Quoi de neuf chez BookingSync ? Voici ce qui a changé durant ces 365 derniers jours.


Echanges

  • Vacation Rental World Summit : le VRWS a eu lieu les 23 et 24 septembre à Florence, en Italie. Pas de présentation officielle pour nous cette fois-ci, mais nous avons eu le plaisir de rencontrer un bon nombre d’acteurs de la location saisonnière. Nous avons aussi pu assister à quelques meetings intéressants.

  • L’événement HomeAway, qui a eu lieu à Annecy, en France le 7 décembre. Nous y avons présenté notre intégration HomeAway.

  • La conférence HomeAway qui s’est déroulée du 24 au 26 mai à Austin, aux USA.

  • Sponsoring officiel Ember.js : BookingSync est l’un des nombreux logiciels à utiliser le framework open source d’Ember. Organiser régulièrement des séjours pour leurs équipes est notre façon de les remercier.

Des nouveautés

De nouveaux collaborateurs

En 2017, d’autres personnes nous ont rejoints dans l’aventure BookingSync :

  • Renforcement de notre service clients : Alek, Tony, JB, Mathilde, Mirella, Tenley, Zahra et Laura font désormais partie de notre équipe.

  • De nouveaux développeurs : Adrian, Dan, Jovica, Okzea, Marc, Maciej, Sabin et Alexey. Bienvenue dans l’équipe !

  • Marine, notre Gestionnaire de Contenu Digital, nous a aussi rejoints à temps plein.

    
Des bébés, des mariages !

  • Maud et Laura ont eu 2 beaux bébés en 2017. Encore toutes nos félicitations !

  • Jovica et Alexey se sont mariés l’année dernière (mais pas ensemble), tous nos voeux de bonheur !

  
    

D’autres nouveautés sont à venir pour 2018 ! Notre équipe travaille sur de nouvelles fonctionnalités, nous ne pouvons pas en dire plus pour le moment mais nous sommes sûrs que vous allez adorer... Et comme toujours, elles vous aideront à Gagner du Temps pour Louer Plus !


BookingSync intègre misterb&b, 1er hôtelier gay du monde

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En 2018, BookingSync étend toujours plus son offre en intégrant désormais misterb&b, 1er hôtelier gay du monde.

Avec déjà plus de 200 000 hôtes dans 135 pays, misterb&b devient un acteur incontournable de la location saisonnière homosexuelle internationale.


Qu’est-ce que misterb&b ?

Après avoir vécu une mauvaise expérience personnelle, Matthieu Jost, PDG de misterb&b, décide de créer sa propre plateforme de location saisonnière en 2014. Cette plateforme permettrait alors à tout un chacun de se sentir accueilli, sans être jugé selon son orientation sexuelle.

« Alors que l’économie collaborative et la location entre particuliers est en pleine croissance, hôtes et voyageurs gays ne se sentent pas toujours bienvenus ou même en sécurité », indique Matthieu Jost, PDG de misterb&b.

misterb&b est une réponse à une forte demande de tourisme collaboratif dans le secteur très florissant du tourisme gay, estimé à plus de 100 milliards de Dollars. Le marché du voyage gay est un segment premium, avec des individus qui voyagent deux fois plus que dans le marché traditionnel du voyage.

misterb&b est disponible sur internet, mais aussi sur Android et iOS.


Se lancer avec misterb&b

Rendez-vous dans notre manuel pour en savoir plus sur l’installation de l’application et son utilisation.

 
Déjà client BookingSync ? Téléchargez l’application misterb&b depuis notre App Center dès maintenant et assistez à notre webinar en direct le 11 janvier à 17h EST ! (Webinar en anglais seulement)

Vous n'avez pas pu assister à notre webinar ? Pas de souci, nous l'avons enregistré pour vous :