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5 astuces pour des locations adaptées aux familles

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Les familles sont généralement les bienvenues dans les locations saisonnières, mais les vôtres sont-elles réellement préparées à accueillir de jeunes enfants ?

Voici quelques astuces qui vous aideront à améliorer votre offre locative et à l’adapter à la plupart des voyageurs.

Les familles, 35% du total des voyageurs américains

Si vous vous demandez encore si vous avez à y gagner lorsque vous ciblez les familles, ces statistiques devraient parler d’elles-mêmes : 35% des touristes américains voyagent en famille et 44% des personnes âgées de 18 à 35 ans voyagent avec leurs enfants.

Notre client Ovo Network l’a bien compris et a même décidé de créer son propre label : “Cool for kids”, qui assure aux familles de trouver tout ce dont elles ont besoin dans les propriétés sélectionnées.

A vous maintenant de voir ce que vous pouvez faire pour attirer ces voyageurs potentiels !

  • Sécurisez la propriété : les parents aiment savoir qu’ils retrouveront le même niveau de sécurité et de confort que dans leur propre maison. Vous pouvez, par exemple, ajouter des barrières de sécurité aux escaliers. Si une piscine est accessible dans la maison, achetez une bâche de sécurité solide ou ajoutez une alarme spéciale pour une plus grande tranquillité d’esprit.

  • Ajoutez des équipements de base à vos locations : chaise haute, réhausseur, couverts et assiettes en plastique, babyphones, pot, lit à barreaux, veilleuse… Préférez aussi l’installation d’une baignoire plutôt que d’une douche, qui est plus pratique pour les enfants en bas âge et les bébés.

  • Réservez au moins une chambre pour les enfants : ajoutez de la couleur, une aire de jeux avec jeux de société, des DVD, des livres… Vous pouvez aussi choisir d’y installer des lits superposés, afin d’économiser l’espace (et la plupart des enfants ADORENT les lits superposés !).

  • Des vacances amusantes : les vacances ne se résument pas aux musées et aux restaurants. Il s’agit aussi de profiter de moments agréables en famille ! Montrez-leur que non seulement, elles s’amuseront dans votre ville et votre région, mais aussi dans votre propriété. Vous pouvez aussi lister toutes les activités extérieures adaptées aux familles disponibles dans les environs : parcs d’attraction, plages, aires de jeux, restaurants familiaux, etc. Ce qui nous amène au dernier point…

  • Adaptez vos annonces aux familles : prenez les équipements adaptés aux familles en photo, montrez que votre propriété est sécurisée. S’il y a, par exemple, une route à proximité d’une de vos locations, précisez si la porte du jardin peut être fermée à clé.

Vos annonces BookingSync peuvent, elles aussi, être adaptées en fonction des équipements présents dans les propriétés (ouvrez l'image dans un nouvel onglet pour un aperçu plus détaillé) :

Bien sûr, il ne s’agit ici que d’exemples de tout ce que vous pouvez faire pour attirer les familles et les faire se sentir en sécurité dans vos locations saisonnières.

Vous avez d’autres astuces à partager ? Dites-le nous dans les commentaires !

Restez en contact avec vos voyageurs grâce à Wishbox

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Nous intégrons aujourd’hui une nouvelle application de gestion de la relation avec les voyageurs dans notre App Center : Wishbox, la solution leader des agences et hôtes en location saisonnière.

Qu’est-ce que Wishbox ?

Wishbox est un logiciel qui vous permet d’automatiser toute la communication avec vos voyageurs, de générer plus de revenus et d’améliorer votre expérience client, sans effort.

Wishbox vous permet de :

  • Communiquer dans la langue du voyageur

  • Envoyer des emails de confirmation entièrement personnalisables

  • Utiliser un outil d’automatisation des arrivées et départs

  • Échanger avec vos voyageurs via un chat unifié, optionnel

  • Scanner les passeports et cartes de crédit

  • Envoyer les codes d’entrée des propriétés et les notes des appartements

  • Définir des messages automatiques et SMS

  • Partager une application web avec les voyageurs afin de leur garantir un séjour de qualité

  • Créer un livret d’accueil unique pour chaque propriété

  • Gérer les avis grâce à un système de gestion des avis intelligent, permettant de mettre en avant les meilleurs avis sur les sites externes et de contenir les mauvais

Wishbox vous permet d’économiser jusqu’à 2h de travail quotidiennement, grâce à l’automatisation et votre propre application voyageurs.

Se lancer avec Wishbox

Rendez-vous dans notre manuel pour en savoir plus sur l’installation et l’utilisation de l’application.
Déjà client BookingSync ? Installez l’application Wishbox depuis notre App Center et assistez à notre webinaire en direct le 29 mai, à 15h CEST (heure de Paris) !

Les clients BookingSync peuvent tester Wishbox gratuitement durant 21 jours.

CanadaStays, un nouveau portail pour vos propriétés

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Et un nouveau portail pour 2018 !

Découvrez un tout nouveau portail pour vos propriétés canadiennes : CanadaStays, la plus grande plateforme de location saisonnière au Canada.

Qu’est-ce que CanadaStays ?

CanadaStays est la plateforme de référence dans la location saisonnière canadienne, proposant plus de 140 000 propriétés en location telles que des cottages, des cabanes, des chalets ou des appartements dans plus de 11 000 destinations au Canada, aux USA, dans les Caraïbes ou en Amérique du Sud. Le site CanadaStays reçoit de 4 à 5,5 millions de visites par an : quelle meilleure opportunité pour vos annonces de recevoir toujours plus de voyageurs canadiens ?

Pourquoi publier ses annonces sur CanadaStays ?

  • Meilleure exposition : Accédez au plus large public en location saisonnière du Canada ainsi qu’à une liste grandissante de partenaires de distribution, tels qu’HomeAway, VRBO, Tripping and Cottage Life, sans surcoût.

  • Prix flexibles : un retour sur investissement idéal, en choisissant notre paiement par réservation ou l’un de nos modèles d’abonnements.

  • Diverses options de réservation : choisissez entre réservation instantanée et la confirmation sous 24h.

  • Gestionnaires de comptes dédiés : maximisez vos opportunités de réservations grâce à notre propre équipe d’optimisation.

  • Paiements sécurisés : une protection pour vous et vos voyageurs, grâce à une plateforme de paiement sécurisée.

Se lancer avec CanadaStays

Rendez-vous dans notre manuel pour installer et utiliser l’application.

Déjà client BookingSync ? Téléchargez l’application CanadaStays depuis notre App Center et regardez notre webinaire en direct le 17 mai à 17h CEST (heure de Paris) ! Rencontrez l'équipe CanadaStays et découvrez comment synchroniser vos annonces avec le plus important portail du Canada.

Les clients BookingSync recevront une remise exceptionnelle de 100$ sur les frais propriétaire/gestionnaire CanadaStays + 50$ de réduction supplémentaire pour tout enregistrement avant le 28 mai !

Vous n'avez pas pu assister à notre webinaire ? Pas de souci, nous l'avons enregistré pour vous (disponible en anglais uniquement) :