Dans ce contexte difficile, nous continuer à travailler dur pour continuer à apporter des solutions innovantes et pertinentes à nos clients. Ainsi, nous sommes aujourd'hui ravis d’annoncer notre nouveau partenaire : Transparent Intelligence, fournisseur de données sur la location saisonnière comparant plus de 32 millions d'annonces dans le monde.

Qu’est-ce que Transparent Intelligence ?

Transparent Intelligence est une plateforme spécialisée dans l’activité de gestion de locations saisonnières qui permet aux gestionnaires de propriétés de prendre des décisions stratégiques afin d’augmenter leurs revenus et leur croissance partout dans le monde. 

Ils sont les leaders sur l’industrie pour apporter des renseignements de marché comme des informations sur l’optimisation de vos prix, de votre taux d’occupation, de votre distribution et de votre inventaire. Ils analysent plus 32 millions de propriétés partout dans le monde et jouissent de la confiance d’acteurs clés du secteur. 

Pourquoi utiliser Transparent Intelligence ?

Transparent Rate & Demand est une plateforme facile d’utilisation qui vous donne accès à tous les facteurs impactant la demande pour votre location saisonnière: informations prospectives sur les prix de marché, l’occupation, la demande et l’offre. Toutes ces données sont regroupées dans un tableau de bord intuitif, faisant gagner un temps précieux et permettant aux utilisateurs d’optimiser leur stratégie pour maximiser leur revenu.

Comment débuter avec Transparent Intelligence ?

Vous pouvez consulter notre manuel afin de savoir comment utilisez leurs services.

Déjà client BookingSync ? Installez l'application Transparent depuis notre App Center.

Vous trouverez ci-après le lien vers le webinar organisé par Pierre, CEO de Transparent, le 26/03/2020 > https://www.youtube.com/watch?v=PGnwwjgOiBY&feature=youtu.be

Vous y trouverez une présentation de leurs services ainsi que des données pertinentes sur l'impact du COVID-19 sur notre industrie.

Les moteurs de recherche sont de plus en plus utilisés par les voyageurs. Ils leur facilitent la vie et leur permet de s’assurer du meilleur prix pour le logement qui correspond le mieux à leurs besoins.  

Qu’est-ce que CozyCozy ?

CozyCozy est un moteur de recherche d’hébergements qui permet aux voyageurs de trouver leurs logements en fonction de leurs attentes. Tous les types d’hébergements y sont présents, ce qui le rend l’un des plus exhaustifs à ce jour : chambre d’hôtel, appartement ou maison, lit dans un dortoir ou chez l’habitant, échange de maisons, hébergement atypique (tipi, yourte, cabanes dans les arbres, bateau, …) ou typique (chalet, gîtes, finca, riad, …).

 Pourquoi opter pour CozyCozy ?

• Augmenter votre visibilité sur un site répondant véritablement aux besoins des voyageurs et qui va bénéficier d'une forte couverture médiatique dès le 1er Janvier 2020.

• Bénéficier d’un trafic qualifié et d’un haut taux de conversion. Votre logement trouvera son coeur de cible grâce à des filtres précis.

• L'algorithme de classement de CozyCozy ne prend pas en compte les publicités qui pourraient promouvoir certaines logements. La plateforme offre donc un choix au voyageur basé sur des critères objectifs. 

Démarrer avec CozyCozy

Consultez notre manuel pour découvrir comment utiliser CozyCozy avec BookingSync.

Déjà client BookingSync ? Installez l’application CozyCozy dès maintenant dans notre App Center et regardez le replay du webinar ici !

Nous avons eu l’honneur d’être sélectionnés pour participer au Hackathon Connectivity de Booking.com, qui s’est tenu à Zoky, Amsterdam, les 25 et 26 novembre dernier.
L’occasion de revenir sur ces 2 jours d’échanges, de réflexions, de design et d’implémentation avec notre partenaire Booking.com sur un projet qui nous tient particulièrement à coeur : développer un nouveau standard définissant le niveau d’éco-responsabilité des locations de vacances.

Pourquoi avoir choisi un projet autour du tourisme durable ? 

Ce qui distingue d’entrée de jeu le premier hackathon proposé par Booking.com d’autres hackathons auxquels nous avons eu l’occasion de participer, c’est qu’il n’y a aucune directive, pas de thème, pas de contrainte, ni sur le sujet, ni sur la technique. Cela ouvre vraiment le champ des possibles, mais voilà, quel projet soumettre ?

Nous nous sommes posés plusieurs questions : quel projet permettrait à Booking.com de se démarquer des autres OTAs ? quelles opportunités sont à prendre dans notre industrie en perpétuel mouvement ? Qu’est ce qui nous lie, nous BookingSync, à Booking.com et quel intérêt commun pourrait-on servir avec ce projet ?

Si vous nous suivez depuis quelques temps, vous n’êtes pas sans savoir que l’engagement humanitaire, social et environnemental fait partie de notre ADN et devenir leader dans le développement du tourisme durable, et des communautés locales est l’un de nos rêves. 

De son côté, Booking.com s’est déjà lancé dans le tourisme éco-responsable au travers de plusieurs initiatives.

• Booking.com est le seul portail de réservation qui propose une section dédiée aux gestes éco-responsables, encourageant les hôtes à “adopter des pratiques durables afin que les voyageurs puissent découvrir une planète digne d'être

• Booking.com soutient depuis plusieurs années des projets durables via son programme Booking Cares

• Booking.com a formé avec d’autres big players (Visa, CTrip, .. ) the Travelyst, qui a pour ambition de “mobiliser le secteur du voyage en tant que catalyseur du bien, dans le but de transformer l'avenir du voyage pour tous.”  

L’opportunité, quant à elle, est bien présente, puisque 70 % des clients de Booking.com affirment vouloir voyager en respectant des pratiques durables*. Pourtant, qui a déjà essayé de chercher un logement éco-responsable en ligne ? C’est presque mission impossible.. 

Alors, voilà, nous avons des valeurs communes, nous ressentons une forte demande autour du voyage durable. Il ne restait plus qu’à mettre tout ça en forme et proposer notre projet : un nouveau standard pour promouvoir les locations ayant adopté des pratiques éco-responsables. 

* Source : Sustainable Travel Report 2019 released by Booking.com

Et alors ces 2 jours ?

Nous avons réuni notre dream team, un mix éclectique de profils (designers, marketing, développeurs) pour tout d’abord définir ce que nous avions en tête concernant ce standard et ce que nous pouvions accomplir dans ce sens pendant ces 2 jours.

Il est assez vite apparu le plus simple de se baser sur des équipements spécifiques pour définir le niveau d’éco-responsabilité d’un établissement. Booking.com avait déjà 3 équipements pré-définis de son côté; nous en avons ajoutés 9 autres :

1. Affichage des pratiques éco-responsables

2. Appareils à basse consommation

3. Aliments et boissons bios

4. Changement de serviettes sur demande 

5. Collecte des eaux pluviales

6. Eco-construction

7. Pas de plastique à usage unique 

8. Pas d’article de toilette individuel 

9. Réduction du papier / papier recyclé

10. Soutien à des projets durables 

11. Système d’énergie renouvelable

12. Tri des déchets

Aussitôt définis, l’équipe BookingSync / Smily s’est affairée à ajouter ces nouveaux équipements éco-responsables à notre liste d’équipements (on en a profité pour réorganiser cette section qui avait besoin d’un peu plus de clarté !) et à synchroniser les 3 équipements déjà présents sur Booking.com. 

Nous avons communiqué la nouvelle à nos clients par e-mail le matin du deuxième jour et l’impact a été immédiat, avec un taux d’ouverture particulièrement haut : plus de 65%, et plus de 600 propriétés ayant sélectionné au moins l’un de ces équipements le jour même.

En parallèle, nous avons également travaillé avec les équipes Booking.com sur la définition, l’application et la vérification du standard. Nous avons opté pour 3 niveaux, dépendants du nombre d’équipements durables proposés par l’établissement. Un label désignera clairement les établissements ayant adopté des pratiques éco-responsables et le niveau sera indiqué dans les équipements. Un filtre permettra aux voyageurs de voir les établissements labellisés “ éco-responsables” pour qu’ils puissent faire un choix éclairé !

Il est également apparu comme évident que si nous souhaitons qu’un maximum 

d’établissements puissent être promus comme éco-responsables, la vérification ne pouvait se faire qu’au travers des plus intransigeants experts : les voyageurs, qui sont toujours ravis de donner leur avis, sans coût supplémentaire !  Nous avons déjà pensé à ajouter lors de la demande d’avis quelques questions validant simplement la présence ou non des équipements sélectionnés.

La cerise sur le gâteau ? Nous en avons également profité pour synchroniser la description des propriétés BookingSync / Smily dans le profil de l’hôte sur la plateforme Booking.com. Vous pourrez bientôt décrire vos pratiques durables dans votre description pour donner encore plus envie au voyageur de séjourner chez vous ! Restez à l’écoute !

Et la suite ?

Bien sûr, ce projet était de bien trop grande ampleur pour être mener à terme en 2 jours (même avec notre dream team). Mais nous sommes assez fiers et heureux d’avoir la route toute tracée pour mener à bien ce projet en collaboration avec Booking.com. 

Les 9 équipements manquants devraient être ajoutés côté Booking.com, synchronisés depuis BookingSync et les labels et filtres mis en place sur les pages publiques de Booking.com et de nos sites internet.  

Vous voulez nous rejoindre sur la route de l’éco-responsabilité ? 

Faites la promotions de vos pratiques éco-responsables en sélectionnant les équipements correspondants dans nos outils BookingSync ou Smily ! Plus les propriétés s’engageront sur cette voie, plus tous ces changements verront le jour rapidement et nous pourrons proposer ensemble une alternative durable aux voyageurs.

Si vous souhaitez savoir comment rendre votre propriété plus éco-responsable, n’hésitez pas à consulter l’article de blog que nous avons publié à ce sujet.

Nous avons eu l’honneur d’être sélectionnés pour participer à l’Hackathon Connectivity de Booking.com les 25 et 26 novembre prochain.

Qu’est-ce que le Connectivity Hackathon ? 

Pendant 2 jours, 5 entreprises, dont BookingSync, vont développer et tester leurs nouveaux projets de façon intensive et les présenteront à un jury prestigieux d’experts. Tous les projets sélectionnés pour cet événement présentent un aspect original, innovant, un fort impact sur notre industrie du tourisme et un incroyable potentiel. 

https://events.partners.booking.com/connectivityhackathon

Le projet de BookingSync ?

Si vous nous suivez depuis quelques temps, vous n’êtes pas sans savoir que l’engagement humanitaire, social et environnemental fait partie de notre ADN. Il était important pour nous de présenter un projet qui réponde à nos convictions profondes. Nous allons donc mettre toute notre énergie durant cet Hackathon à développer et perfectionner le concept d’un nouveau standard de mise en valeur des propriétés éco-responsables sur Booking.com. C’est un défi que nous avons hâte de relever ! 

Pour un voyageur, comment identifier les propriétés qui ont une démarche spécifique envers leur impact sur leur environnement ? pour limiter leur consommation ? pour proposer des produits locaux ?

La préoccupation des voyageurs pour ce type de sujet n’est plus anecdotique. C’est un réel besoin et nous souhaitons donner la possibilité aux property managers ou propriétaires de sortir du lot et de mettre en avant leurs initiatives éco-responsables.

Ce sujet vous intéresse ? Suivez notre aventure sur nos réseaux sociaux !

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Vous en avez assez des tracas d’assurance annulation et assurance dommages? Nous sommes heureux de vous présenter Safebooking : l’assurance annulation et multirisques des locations saisonnières qui vous simplifiera la vie !

Qu’est-ce que Safebooking?

Offrez la possibilité à vos clients de réserver en toute tranquillité avec Safebooking. Safebooking propose une large gamme de solutions d'assurances voyage : annulation, interruption, arrivée retardée, bagage, assistance médicale et assistance au bien loué et la garantie du loyer en cas de dommages accidentels.

Safebooking offre aussi un service de caution simplifiée aux Propriétaires et aux Locataires en partenariat avec EuropAssistance; une alternative au dépôt de caution traditionnel tout en créant une source additionnelle de revenus.

Comment Safebooking vous simplifie la vie ?

Plus de sécurité

Safebooking rembourse vos clients des sommes qu'ils ont engagées.

Plus de simplicité

Safebooking s'occupe de la relation client et des remboursements.

Plus de revenus

Safebooking vous apporte un revenu complémentaire à chaque réservation.

100% connecté

Safebooking est une technologie totalement connectée à Bookingsync.

Démarrez avec Safebooking

Consultez notre manuel pour découvrir comment utiliser Safebooking avec BookingSync.

Déjà client BookingSync ? Installez l’application Safebooking dès maintenant dans notre App Center et rejoignez notre webinaire en direct !
Commencez par vous inscrire ici et rejoignez ensuite le webinaire (en français) le 17 octobre à 11H00.

Nous sommes heureux de vous présenter LuggageHero : la meilleure solution pour entreposer en toute sécurité les bagages de vos clients à leur arrivée !

Qu’est-ce que LuggageHero?

LuggageHero est une application qui permet à vos voyageurs d’entreposer leurs bagages dans des commerces de proximité partout dans le monde. C’est une opportunité de gérer plus facilement les arrivées anticipées et les départ tardifs et le tout sans tracas. Vos voyageurs profiteront mieux ainsi de leur premier et dernier jour sans avoir à se soucier de leurs bagages.

De quelle manière LuggageHero peut aider vos clients ?

Un sceau de sécurité est fourni dans tous les localisations LuggageHero

LugaggeHero a à coeur que vous vous sentiez à l’aise avec le fait de proposer à vos clients de déposer leurs bagages dans un endroit qu’ils ne connaissent pas. C’est pourquoi ils ont créé ce sceau de sécurité fourni dans toutes les localisations de LuggageHero

Tous les bagages sont assurés contre les dommages, la perte et le vol

En collaboration avec First Marine Insurance Ltd., LuggageHero est capable d’assurer chaque bagage déposé chez un commerçant.

Seuls les magasins locaux certifiés sont approuvés par LuggageHero

La sécurité des vos voyageurs est une priorité. C’est pourquoi LugaggeHero envoie des évaluateurs dans chaque commerce choisi à New York, Londres, Copenhague, Madrid, Barcelone, Lisbonne, Boston, Montréal, Rome, Bruxelles, Nice, Paris, Amsterdam, Chicago, Miami, Venise, Porto, Berlin, Florence, Milan, San Francisco et Vienne +17 autres nouveaux pays à venir en 2019-20.

Démarrez avec LuggageHero

Consultez notre manuel pour découvrir comment utiliser LugaggeHero avec BookingSync.

Déjà client BookingSync ? Installez l’application LugaggeHero dès maintenant dans notre App Center et rejoignez notre webinaire en direct !

Commencez par vous inscrire ici et rejoignez ensuite le webinaire (en anglais) le 26 septembre à 15H00.

Nous sommes heureux de vous présenter Key Data: la solution idéale pour évaluer, prévoir et analyser vos performances de location!

Qu'est-ce que Key Data ?

Key Data offre une visibilité claire et facile à comprendre de tous les paramètres essentiels qui régissent votre activité de location de vacances. Cet outil intelligent et d'analyse comparative vous aide à examiner les performances futures et à les comparer avec vos performances actuelles et celles de l'année passée. C’est la seule source de données directe de l’industrie qui vous montre comment vous évoluez afin de rivaliser avec vos concurrents.

Qu'est-ce que Key Data a à offrir?

• Visualisation en direct de vos données de location de vacances

Des filtres d'exploration vous permettent de basculer entre les paramètres par défaut et les filtres personnalisés en fonction du nombre de chambres, des zones, de l'occupation et des commodités importantes pour votre entreprise.

• Tableaux de bord d'analyse comparative pour voir comment vos indicateurs se comparent à votre marché et à votre région

Le premier tableau de bord de veille stratégique robuste du secteur de la location de vacances qui fournit divers indicateurs et vous permet de vous comparer sur le marché et de comprendre quels marchés se développent plus rapidement. Plus besoin de récupérer des données sur les performances de vos concurrents.

• Automatiser les données Excel

Plus besoin de passer des heures à organiser vos données Excel. KeyData analyse la performance pour chacune des unités de votre portefeuille de gestion.

• Rapports complets des gestionnaires immobiliers et des propriétaires détaillant les performances de chaque unité

Personnalisez les rapports pour vos propriétaires et partagez les données les plus importantes avec eux.

Vous voulez en savoir plus?

Consultez notre manuel pour en savoir plus sur l'installation et l'utilisation de l'application.

Déjà client de BookingSync ? Installez dès maintenant l'application KeyData à partir de notre centre d'applications et rejoignez notre webinaire en direct !

Commencez par vous inscrire ici, après quoi vous recevrez un lien pour vous joindre à notre webinaire le mardi 10 septembre à 17:00 CEST. (webinaire en anglais)

Il peut être compliqué de se repérer dans la jungle des événements dédiés à la gestion de propriétés. Alors parce que chez BookingSync on aime vous faciliter la vie, nous vous avons concocté une liste de ceux qu’il ne faut pas louper à la rentrée.

Click.2019

Du 10 au 11 septembre - Amsterdam

Lorsque le géant de la réservation Booking.com fait un événement, il faut en être ! Deux jours passionnants d’ateliers, de conférences et de networking. Vous repartirez sans nul doute avec de l’inspiration et des idées plein la tête pour développer votre business. Et n'hésitez pas à nous rencontrer sur notre stand.

https://clickevent.booking.com/

HomeAway Rezfest

Du 24 au 27 septembre - Las Vegas

Cet événement se passe à Las Vegas et est dédié aux gérants de propriétés. Plus d’une cinquantaine d’ateliers à votre disposition vous donneront les clefs pour booster votre croissance : Technologie, marketing, tendances, opérations. Cet événement vous permettra aussi d’échanger avec vos paires.

https://www.homeaway.com/l/rezfest/

Vacation Rental World Summit

Du 5 au 6 octobre - Côme

Ne vous fiez pas à l’air de dolce vita qui règnera lors de cette nouvelle édition au lac de Côme, Le Vacation Rental Summit est une institution à ne pas manquer! Vous pourrez apprendre des plus grands acteurs comme Airbnb, Google, Booking.com durant ces deux jours de conférences et ateliers intenses. Un format qui diffère des salons habituels mais qui remporte un grand succès ! 

https://www.vacationrentalworldsummit.com

Host 2019

Du 31 octobre au 1er novembre - Londres

Voici un salon qui permet de faire rencontrer les propriétaires et les plateformes de management de location saisonnière. Un endroit où découvrir les dernières technologies et innovations pour développer son business !

https://www.terrapinn.com/exhibition/host/index.stm

Phocuswright Conference

Du 19 au 21 novembre - Fort Lauderdale

Le networking sera le maître mot de cet événement. Si vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités, la Phocuswright Conference est faite pour vous ! Pour ne rien gâcher, les intervenants sont de très grande qualité : Expedia, Tripadvisor...

https://www.phocuswrightconference.com

Nous sommes heureux de vous présenter YourWelcome : la solution idéale pour monétiser au mieux vos locations et impliquer vos voyageurs !

Qu’est-ce que YourWelcome ?

YourWelcome vous aide à faire plus de profit à chaque réservation et est la première plateforme de gestion de vos invités et de monétisation pour les locations saisonnières.

Effectuez des transactions directement avec vos clients pendant qu’ils se trouvent sur votre propriété. Vendez vos propres services et gagnez de l’argent en les connectant à des prestataires de loisirs locaux, restaurateurs pour livraison et plus encore.

De quelle manière YourWelcome peut vous aider ?

• Faire plus de profit

YourWelcome vous permet de proposer un réel service dans votre propriété. Leurs produits agissent comme des portails transactionnels vous permettant de vendre directement à vos clients avant leur arrivée et pendant leur séjour.

• Étendre la présence de votre marque

YourWelcome vous aide à augmenter votre visibilité de marque au sein même de votre propriété. L’interface de votre tablette peut être entièrement personnalisée à vos couleurs.

• Réduire vos coûts d’exploitation

YourWelcome vous propose d’offrir des guides d’instruction vidéo de votre propriété à disposition de vos clients, réduisant ainsi le nombre d’appels et les coûts d’exploitation.

• Obtenir plus de réservations en direct

YourWelcome crée un lien significatif entre vous et vos clients pendant leur séjour, leur permettant de réserver directement sur la plateforme leur prochain séjour.

• Accueillir au mieux vos invités internationaux

YourWelcome traduit vos guides de propriété et les informations locales à leur disposition afin que vous clients internationaux se sentent comme chez eux.

Démarrer avec YourWelcome

Consultez notre manuel pour découvrir comment utiliser YourWelcome avec BookingSync.

Déjà client BookingSync ? Installez l’application YourWelcome dès maintenant dans notre App Center et rejoignez notre webinaire en direct !

Commencez par vous inscrire ici et rejoignez ensuite le webinaire en anglais le jeudi 20 juin à 11H00.

Et si nous profitions de la semaine européenne du développement durable pour se questionner sur les gestes du quotidien qui rendraient une location saisonnière plus éco-responsable ? D’autant que 87%* des voyageurs souhaitent opter pour des locations qui agissent en faveur de l’environnement !

ACCOMPAGNER LE VOYAGEUR

Les bonnes pratiques des voyageurs peuvent parfois se perdre pendant les vacances. Aidez-les à garder le cap en mettant à leur disposition le nécessaire pour le tri des déchets : bacs et consignes de tri.

Et n’hésitez pas à les sensibiliser aux gestes du quotidien :

• éteindre les appareils électriques et les lumières;

• limiter le chauffage (en particulier dans les chambres);

• faire des machines à 30°.

Si vous souhaitez augmenter le standing de votre location, vous pouvez même aller jusqu’à opter pour un système de domotique qui gérera au mieux ces aspects.

Les voyageurs sauront aussi apprécier votre engagement éco-responsable à travers les produits que vous mettez à leur disposition :

• shampoing et gel douche bios ou naturels, idéalement dans un distributeur que vous remplissez chaque semaine;

• liquide vaisselle et produits ménager bios ou naturels.

Et enfin, affichez votre engagement via :

• une sélection d'artisans et commerçants locaux pour proposer une consommation responsable;

• une liste des sites nature autour de l’hébergement en informant sur la manière de les respecter et les protéger;

• une liste des modes de transports doux : horaires des transports en commun de proximité, locations de vélo, etc...

ENGAGEMENT ECO-RESPONSABLE

Que pouvez-vous faire concrètement dans la gestion de vos locations ? Même les plus petits gestes comptent !

Pensez à utiliser au quotidien des produits bios ou faits maison pour le ménage. Le vinaigre blanc n’a jamais eu autant la côte ! Pourquoi pas vous lancer dans la confection de votre propre lessive pour le lavage de linge de maison tout en favorisant un séchage naturel.

Quant à l’énergie, pensez à baisser le chauffage entre deux locations et à éteindre les appareils électriques.

Si votre location est entourée de verdure, favorisez la biodiversité :

• en optant pour des plantes mellifères qui produisent du nectar;

• en installant des abris pour animaux et en les mettant en valeur avec des étiquettes expliquant leur utilité (les enfants vont adorer) : petit tas de bois, nichoir à oiseaux, hôtel à insectes, etc...

• en choisissant des engrais naturels

• en laissant des zones sauvages

Bien sûr, partagez vos actions (et votre sourire!) auprès de vos voyageurs en affichant une “charte éco-responsable” dans vos locations et en la leur envoyant avant leur visite par email pour rediriger sur votre site web.

*source Booking.com