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Augmentez vos revenus à chaque réservation : YourWelcome !

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Nous sommes heureux de vous présenter YourWelcome : la solution idéale pour monétiser au mieux vos locations et impliquer vos voyageurs !

Qu’est-ce que YourWelcome ?

YourWelcome vous aide à faire plus de profit à chaque réservation et est la première plateforme de gestion de vos invités et de monétisation pour les locations saisonnières.

Effectuez des transactions directement avec vos clients pendant qu’ils se trouvent sur votre propriété. Vendez vos propres services et gagnez de l’argent en les connectant à des prestataires de loisirs locaux, restaurateurs pour livraison et plus encore.

De quelle manière YourWelcome peut vous aider ?

  • Faire plus de profit

YourWelcome vous permet de proposer un réel service dans votre propriété. Leurs produits agissent comme des portails transactionnels vous permettant de vendre directement à vos clients avant leur arrivée et pendant leur séjour.

  • Étendre la présence de votre marque

YourWelcome vous aide à augmenter votre visibilité de marque au sein même de votre propriété. L’interface de votre tablette peut être entièrement personnalisée à vos couleurs.

  • Réduire vos coûts d’exploitation

YourWelcome vous propose d’offrir des guides d’instruction vidéo de votre propriété à disposition de vos clients, réduisant ainsi le nombre d’appels et les coûts d’exploitation.

  • Obtenir plus de réservations en direct

YourWelcome crée un lien significatif entre vous et vos clients pendant leur séjour, leur permettant de réserver directement sur la plateforme leur prochain séjour.

  • Accueillir au mieux vos invités internationaux

YourWelcome traduit vos guides de propriété et les informations locales à leur disposition afin que vous clients internationaux se sentent comme chez eux.

Démarrer avec YourWelcome

Consultez notre manuel pour découvrir comment utiliser YourWelcome avec BookingSync.

Déjà client BookingSync ? Installez l’application YourWelcome dès maintenant dans notre App Center et rejoignez notre webinaire en direct !

Commencez par vous inscrire ici et rejoignez ensuite le webinaire en anglais le jeudi 20 juin à 11H00.

UNE LOCATION PLUS ECO-RESPONSABLE

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Et si nous profitions de la semaine européenne du développement durable pour se questionner sur les gestes du quotidien qui rendraient une location saisonnière plus éco-responsable ? D’autant que 87%* des voyageurs souhaitent opter pour des locations qui agissent en faveur de l’environnement !

ACCOMPAGNER LE VOYAGEUR

Les bonnes pratiques des voyageurs peuvent parfois se perdre pendant les vacances. Aidez-les à garder le cap en mettant à leur disposition le nécessaire pour le tri des déchets : bacs et consignes de tri.

Et n’hésitez pas à les sensibiliser aux gestes du quotidien :

  • éteindre les appareils électriques et les lumières;

  • limiter le chauffage (en particulier dans les chambres);

  • faire des machines à 30°.

Si vous souhaitez augmenter le standing de votre location, vous pouvez même aller jusqu’à opter pour un système de domotique qui gérera au mieux ces aspects.

Les voyageurs sauront aussi apprécier votre engagement éco-responsable à travers les produits que vous mettez à leur disposition :

  • shampoing et gel douche bios ou naturels, idéalement dans un distributeur que vous remplissez chaque semaine;

  • liquide vaisselle et produits ménager bios ou naturels.

Et enfin, affichez votre engagement via :

  • une sélection d'artisans et commerçants locaux pour proposer une consommation responsable;

  • une liste des sites nature autour de l’hébergement en informant sur la manière de les respecter et les protéger;

  • une liste des modes de transports doux : horaires des transports en commun de proximité, locations de vélo, etc...

ENGAGEMENT ECO-RESPONSABLE

Que pouvez-vous faire concrètement dans la gestion de vos locations ? Même les plus petits gestes comptent !

Pensez à utiliser au quotidien des produits bios ou faits maison pour le ménage. Le vinaigre blanc n’a jamais eu autant la côte ! Pourquoi pas vous lancer dans la confection de votre propre lessive pour le lavage de linge de maison tout en favorisant un séchage naturel.

Quant à l’énergie, pensez à baisser le chauffage entre deux locations et à éteindre les appareils électriques.

Si votre location est entourée de verdure, favorisez la biodiversité :

  • en optant pour des plantes mellifères qui produisent du nectar;

  • en installant des abris pour animaux et en les mettant en valeur avec des étiquettes expliquant leur utilité (les enfants vont adorer) : petit tas de bois, nichoir à oiseaux, hôtel à insectes, etc...

  • en choisissant des engrais naturels

  • en laissant des zones sauvages

Bien sûr, partagez vos actions (et votre sourire!) auprès de vos voyageurs en affichant une “charte éco-responsable” dans vos locations et en la leur envoyant avant leur visite par email pour rediriger sur votre site web.

*source Booking.com

Acomptes et Cautions en un clic avec Swikly !

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Finies les contraintes de chèques ou virements !

Nous sommes heureux de vous présenter Swikly, la solution idéale pour les dépôts de garantie et les paiements de solde pour vos réservations.

Qu’est-ce que Swikly ?

Swikly est une plateforme sécurisée qui permet aux utilisateurs de demander des acomptes et cautions en ligne grâce à une empreinte de carte bancaire. C'est le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus sécurisé pour demander des cautions et acomptes grâce à "un swik"! Un swik est un engagement numérique sécurisé basé sur  l'empreinte de leur carte qui remplace les acomptes ou les dépôts, et tout cela sans débiter leur compte. En cas de problème, Swikly agira en tant qu'intermédiaire et vérifiera les conditions de paiement du dépôt de garantie.

Comment l’expliquer simplement à vos clients ?

« Swikly est un système extra-sécurisé pour garantir votre réservation : vous entrez votre numéro carte bleue mais elle ne sera pas débitée. Le montant de la garantie sera débité uniquement si vous annulez votre réservation… »

Démarrer avec Swikly

Consultez notre manuel pour découvrir comment utiliser Swikly avec BookingSync.

Déjà client BookingSync ? Installez l’application Swiklydès maintenant dans notre App Center.

Commencez par vous inscrire ici et rejoignez le webinaire en français le jeudi 13 juin à 10h00.

Comment passer au niveau supérieur grâce à Rental Ninja ?

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Notre partenaire Rental Ninja n’arrête jamais de s’améliorer et de proposer de nouvelles fonctionnalités indispensables aux utilisateurs de BookingSync !
Si vous étiez déjà fan :
Des Statistiques :
qui vous aident à très facilement identifier vos indicateurs de performance et à améliorer votre stratégie.
De la Facturation :
qui automatise la facturation de vos propriétaires et intervenants.
De l’Application Mobile :
qui vous permet de travailler très facilement en équipe et de garder tout le monde à jour.
De l’Application Voyageurs :
qui fournit à vos voyageurs toutes les informations utiles pour leur séjour, au bon moment.

Nous sommes très heureux de vous annoncer que Rental Ninja est désormais disponible en Français, Anglais, Espagnol et Italien ! Mais ça n’est pas tout !

Découvrez dès maintenant les 3 nouvelles fonctionnalités dont vous ne pourrez plus vous passer :

Pre Check-In

Ne passez plus des heures chaque semaine à envoyer des e-mails à vos voyageurs pour leur demander leur heure d’arrivée, afin que tout soit géré au mieux et éviter les problèmes de dernière minute.

  • Cette nouvelle fonctionnalité va automatiquement envoyer un e-mail et/ou SMS aux voyageurs afin de connaître : leur heure d’arrivée, le moyen de transport, passeport (uniquement le numéro et/ou la photo) et la confirmation de leurs coordonnées.

  • Ils auront ensuite directement accès à l’Application Voyageurs contenant toutes les informations utiles pour leur séjour.

  • Vous proposez l’arrivée autonome sur certains de vos logements ? Vous pourrez expliquer comment entrer dans le logement et fournir le code d’accès directement dans l’Application Voyageurs, en décidant de ne montrer le code que si la réservation est 100% payée et/ou à partir d’une heure précise.

Gestion des Tâches

Il y a fort à parier que votre quotidien ressemble à cela : des heures entières passées à organiser le planning de chacun, les interventions ménages, collecter de différentes façons les photos des dommages ou commentaires sur les logements, tenir informées les équipes en cas de prolongation de séjour ou réservation de dernière minute…

Mais grâce à la Gestion des Tâches de Rental Ninja :

  • Imaginez pouvoir automatiquement assigner vos missions de check-in, ménage, check-out à la bonne personne dès qu’une réservation est confirmée ! Mais aussi pouvoir créer une mission manuellement car une réparation est nécessaire. Et ceci totalement synchronisé et notifié auprès de toute votre équipe !

  • Un voyageur remplit son formulaire de pré check-in ? La mission de check-in qui était déjà assignée est automatiquement mise à jour et l’agent d’accueil notifié sur son téléphone !

  • Une de vos réservations est raccourcie ou prolongée ? La mission de ménage associée à ce séjour sera automatiquement avancée ou décalée en fonction et votre personnel informé.

Statistiques de Facturation

Des statistiques sont désormais disponible dans la partie Facturation de Rental Ninja et vous permettent d’avoir une vision claire et détaillée de votre activité sous un angle financier.

  • Analysez combien vous dépensez en ménages et s’il devient plus intéressant pour vous d’embaucher une personne plutôt que de payer un prestataire.

  • Découvrez si les actions entreprises pour augmenter votre visibilité sur un portail ou développer vos réservations directes, donnent des résultats.

N’attendez pas pour tester ces nouvelles fonctionnalités. Créez votre compte Rental Ninja et bénéficiez de toutes les fonctionnalités gratuitement pendant 2 semaines (voir Rental Ninja dans notre App Center).

Vous souhaitez découvrir ces fonctionnalités en détails et poser des questions ? Inscrivez-vous au webinaire Rental Ninja qui aura lieu le mardi 26 mars à 10h30 : https://zoom.us/meeting/register/5aaddf6d1cceec4dcde7dc3c8da9331e


Automatisez l'entretien de votre propriété avec Breezeway !

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L'équipe BookingSync est ravie d'annoncer son partenariat avec Breezeway, une nouvelle solution mobile qui aide les gestionnaires de location de vacances à maîtriser leurs opérations de nettoyage et de maintenance.

Breezeway, c’est quoi ?

Breezeway facilite la gestion de la propriété. La plate-forme intelligente web et l’application mobile de la société aident les administrateurs de biens à coordonner les tâches de nettoyage et d’entretien, à améliorer la qualité de ces services et à garantir le bon déroulement des tâches.

Comment Breezeway vous simplifie la vie ?

Augmentez votre efficacité opérationnelle: Des outils basés sur des données réelles qui automatisent la planification et la coordination des équipes, éliminant des centaines d'heures passées sur des feuilles de calcul chaque semaine.

Rendez vos propriétaires heureux: Les programmes de contrôle de la qualité ainsi que les services personnalisés vous aident à dépasser les attentes des locataires et à mettre en valeur le montant total de vos opérations immobilières.

Générez des revenus supplémentaires: Une documentation de maintenance complète et des rapports précis permettent davantage d'offres de services, de monétisation et d'opportunités de développement de votre entreprise.

Comment vous lancer dans l’utilisation de Breezeway ?

Lisez notre manuel pour savoir comment installer et utiliser l'application.

Déjà client BookingSync ? Installez l'application Breezeway dès maintenant dans notre App Center et rejoignez notre webinaire en direct !

Commencez par vous inscrire ici, et rejoignez ensuite le webinaire en anglais le vendredi 26 octobre à 15H00.

Ce qu’on adore chez Breezeway ?

Breezeway offre aux utilisateurs de BookingSync une période d’essai gratuite de deux semaines. C’est l’occasion de tester les fonctionnalités et de mesurer la puissance de l’outil afin d’accroître l’efficacité de votre entreprise. Réclamez votre essai gratuit ici !

Breezeways permet à la fois de personnaliser les services pour chacune de vos propriétés mais aussi de planifier en bloc, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps et vous permet de vous concentrer sur des tâches qui nécessitent plus d'attention.

Cette solution convient parfaitement à BookingSync en fournissant une suite complète de fonctionnalités de back-office à offrir à vos clients qui souhaitent utiliser des listes de contrôle détaillées pour le nettoyage et les inspections. Mieux encore, l'intégration extrait automatiquement votre inventaire et votre planning de réservation, ce qui facilite la coordination des délais.

Hébergements dédiés aux voyageurs d’affaires avec MagicStay

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Vous vous êtes demandé s'il existait une plateforme de réservation pour les voyageurs d'affaires? MagicStay est LA solution !
Quelques chiffres : « Les dépenses liées aux voyages d’affaires / professionnels constituent la deuxième ou troisième dépense d’une entreprise derrière les salaires et les dépenses informatiques. » - Statista

Qu’est-ce que MagicStay ?

MagicStay est un site français de réservation d'hébergement alternatif, créé pour répondre aux exigences du voyageur d'affaires et disponible pour tous ceux qui souhaitent voyager sereinement.
Magic Stay propose près de 200 000 hébergements de tous types (appartements, villas, etc.) dans plus de 90 pays. Leurs logements sont sélectionnés pour leur valeur ajoutée sur le plan professionnel : idéalement situés en centre-ville ou à proximité de centres de congrès / expositions.

Comment découvrir MagicStay via BookingSync ?

Lisez notre manuel pour découvrir comment installer et utiliser l'application.
Déjà client BookingSync ? Installez dès maintenant l'application MagicStay à partir de notre App Center

Vous avez loupé le webinaire ? Nous l'avons enregistré pour vous => Cliquez ici pour le revoir.

Ce que nous adorons chez MagicStay ?

MagicStay fournit une véritable solution aux voyageurs d’affaires en fonction de besoins précis.
Ils fournissent et basent leurs services sur des données utiles concernant les voyages d’affaires, telles que l’infographie hebdomadaire publiée ci-dessous :

Il est vrai que voyager pour des raisons professionnelles crée beaucoup de stress, MagicStay apporte des solutions à toutes les sources de stress supplémentaires afin de voyager en toute quiétude et de se concentrer sur l'essentiel : le travail.
Liens utiles:
https://fr.magicstay.com
https://www.bookingsync.com/fr

Simplifiez l'accès à vos logements avec igloohome

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Si vous ne connaissez pas encore Igloohome et ses produits, c'est le jour où jamais de découvrir cette marque.

Nous sommes très heureux de vous présenter l'une des meilleures innovations technologiques dans l'univers de la location saisonnière : les serrures connectées igloohome.

Qu'est-ce qu'igloohome ?

igloohome propose une gamme de solutions incluant boîte à clés et serrures intelligentes pour automatiser les entrées et sorties de vos locations, le tout adapté à vos besoins et votre budget.

Quelques mots du fondateur d'igloohome : "En tant qu'hôtes Airbnb, nous avions régulièrement des problèmes d'arrivées tardives à gérer. Nous avons donc conçu nos serrures intelligentes pour faciliter le quotidien des gestionnaires et les aider à gérer les problématiques liées aux arrivées des voyageurs."

igloohome a donc été créé, conçu pour s'adapter à tous types de voyageurs et de logements, que vous louiez un appartement en centre ville ou une cabane dans les bois.

igloohome offre de nombreux avantages :

  • 3 produits sont disponibles : la serrure Smart Deadbolt 2S, la serrure premium Smart Mortise et la boîte à clés Smart Keybox 2

  • Les propriétaires et gestionnaires peuvent générer un code PIN à distance pour permettre aux voyageurs d'entrer dans le logement et ceci à n'importe quelle heure du jur ou de la nuit.

  • Les voyageurs n'ont pas à télécharger une application pour accéder au logement et ouvrir la serrure

  • Les serrures bénéficient d'une connexion bluetooth mais les codes peuvent être générés au-delà du champ bluetooth

  • Des codes temporaires peuvent être créés pour les voyageurs, expirant après leur check-out

  • Les produits igloohome ne nécessitent pas de connexion wifi, tout en pouvant être gérés à distance

  • Disponibles sur de très nombreux sites e-commerce

  • Solutions de nombreuses fois récompensées : CES Asia Innovation Awards 2018 et 2017, iF Design Award ; Singapore Infocomm Technology Federation’s Best Innovative Infocomm Product/Solution: Internet of Things (Gold Winner) et plus!

Les dispositifs Igloohome sont déjà utilisés dans plus de 80 pays !

Démarrer avec igloohome

Consultez notre manuel pour découvrir comment utiliser igloohome avec BookingSync.
Vous êtes déjà client BookingSync et possédez un produit igloohome? Installez dès maintenant l'application igloohome depuis notre App Center!

Intégration igloohome & BookingSync

Si vous possédez déjà un ou plusieurs produits igloohome, grâce à notre intégration avec la marque, des codes temporaires valides uniquement pour la durée de chaque réservation reçue dans BookingSync, seront générés et envoyés aux voyageurs au bon moment avant son arrivée.

Vous n'aurez ainsi plus à créer manuellement des codes pour chaque serrure et chaque séjour et ceci que la réservation vienne de votre site BookingSync, d'un portail avec lequel vous êtes connecté ou d'une réservation créée manuellement.

Aidons Lombok, destination de vacances n°2 en Indonésie

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Le 5 août, plusieurs séismes, dont le plus meurtrier de magnitude 7, frappent le nord de Lombok. L’une des principales îles touristiques d’Indonésie, voisine de Bali, a été frappée par une catastrophe naturelle qui a causé beaucoup de blessures et de souffrances à la population locale.

Malgré leurs propres pertes à Gili Trawangan et Gili Meno, la société Bali Villas Management  (un des clients de BookingSync) nous a rendu fiers ! Ils ont été témoins des désastres qu'une catastrophe naturelle peut provoquer auprès de la population locale et ont décidé d'agir.

Touchés par la gentillesse des habitants et par ce qu'ils ont bénéificié de Lombok au cours des neuf années d'existence de la société; Bali Management Villa, suite à cet évènement, a décidé qu'il était désormais temps pour eux de donner à leur tour, de montrer aux gens leur gratitude et d'aider les personnes touchées par cette tragédie, de manière efficace

L'île ayant été frappée par un deuxième séisme (et de nombreuses répliques), le nombre de morts a dépassé les 500 victimes.

Bali Management Villas en partenariat avec leur société de transport habituelle à organisé la collecte et distribution de fournitures et équipements pour les rescapés dans le besoin.

Quels produits sont nécessaires ? Comment l'argent collecté sera dépensé ? Principalement pour des équipements de première nécessité comme de la nourriture,de l'eau, des masques, vêtements et kits de premier secours.

L'Indonésie est la première région du monde qui bénéficie et souffre à la fois du tourisme, de nombreuses façons. Nous devons et pouvons tous aider la population de Lombok à se relever afin que les nombreux locaux vivant du tourisme et leur famille puissent retrouver une vie décente.

Si vous souhaitez participer financièrement et aider Lombok: https://www.mycause.com.au/page/183437/help-lombok-victims-earthquake
Si vous passez ou êtes sur place, n'hésitez à offrir et apporter des équipements utiles aux bureaux de Bali Management Villas, 5x jalan Kerobokan, Bali, Indonésie.

Team Retreat 2018 : une semaine d’échanges et de rencontres

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Chez BookingSync, nos équipes fonctionnent à 100% en télétravail. Ce choix de ne pas avoir de lieu fixe de travail fait partie intégrante de nos valeurs :

Parce que le monde est rempli de talents, nous avons choisi de ne pas nous limiter en collaborant tous ensemble à distance. Cela donne plus de souplesse à chacun, des collaborateurs heureux et la possibilité d’être réactifs sur tous les fuseaux horaires.”

    

Cette année donc, et pour la deuxième année consécutive, toute l’équipe (ou presque) se retrouve pour un séminaire d’une semaine. Après l’île grecque de Sivota en 2017, nous nous sommes donnés rendez-vous cette année à Névache, dans les Alpes, au siège de BookingSync.


1. Qu’est-ce qu’un séminaire, ou “team retreat” ?

Un séminaire permet de réunir tous les membres d’une entreprise dans un même lieu, au même moment, pendant quelques heures ou quelques jours.

Il aide à créer un esprit d’équipe, notamment lorsque les collaborateurs travaillent à distance, à relâcher la pression et à prendre du recul, c’est aussi l’occasion d’impliquer chaque personne dans tous les projets de l’entreprise.

   

Beaucoup d’entres elles organisent de tels événements, notamment Buffer, une plateforme de gestion des médias sociaux, Youth Ki Awaaz, un site d’information indien destiné aux jeunes ou encore Stanford Women’s Gymnastics, une équipe sportive universitaire américaine.

    

De notre côté, cette semaine est aussi l’occasion pour chacun d’entre nous d’échanger ses idées et connaissances, mais aussi le moment de mieux se connaître.

2. L’équipe BookingSync

   a. Notre équipe

BookingSync est bien plus qu’une start up française, c’est aussi et surtout la rencontre de digital nomads venant des quatre coins du monde : France, Russie, Pologne, Pays-Bas, Espagne, Macédoine, Maroc, Australie, Canada, Roumanie, Serbie, Hongrie, Chili, États-Unis, République Tchèque.

   

Qu’ils habitent sur place ou à l’autre bout du monde, certains membres de notre équipe ont fait jusqu’à 36h de voyage pour rejoindre Névache. Au total, 29 collaborateurs sur 34 ont pu faire le déplacement jusque dans les Alpes.

   b. Créer un esprit d’équipe

Travailler à distance présente beaucoup d’avantages tels que le fait de pouvoir travailler depuis n’importe quel endroit (tant qu’il y a une connexion wifi !), pouvoir choisir ses horaires de travail et son rythme, mais notamment aussi avoir la chance de mieux profiter de sa famille.

Cependant, bien que nous intéragissions tous chaque jour, via des outils tels que Slack, Skype, Intercom ou Zendesk, nous n’avons pas l’occasion de nous rencontrer en personne. C’est pourquoi nous aimons tant nous voir chaque année durant une semaine.

   c. Notre semaine à Névache : ateliers, réorganisation, rencontres et team building

Plusieurs événements et rendez-vous ont ponctué cette session 2018 :

  • Jeu d’introduction où chacun d’entre nous a eu l’occasion de se présenter, jeu-parcours dans la ville de Briançon, randonnée dans la Vallée de la Clarée, pique-nique et soirée concert

  • Séances photo de groupe et individuelle

  • Organisation de divers ateliers d’équipe, permettant aux différents services (développement, marketing, assistance client, management…) de collaborer et d’échanger leurs idées

  • Une remise en question complète de notre organisation de travail, ayant permis d’aboutir à de toutes nouvelles équipes et la prochaine implémentation d’un nouvel outil de support

  • Rencontre avec ceux qui ont rendu l’aventure BookingSync possible : nos fidèles investisseurs, en partie originaires de Névache. Nous avons eu la possibilité de partager une après-midi avec eux, ainsi qu’un dîner et une soirée

  • Plus généralement, les 29 collaborateurs BookingSync étant logés au même endroit, nous avons tous eu l’occasion, chaque jour, de partager des moments en dehors du cadre du travail : spa, dîners, petits-déjeuners, promenades...

3. La vision BookingSync

Esprit d’équipe, partage,ouverture d’esprit, tolérance et lutte contre les préjugés… Voilà quelques-unes des valeurs qui dictent notre vision d’une entreprise positive, aidant tous ceux qui y contribuent à être heureux et accomplis. Sébastien Grosjean, notre PDG, ajoute :

Régulièrement organiser des team retreats est pour moi très important. Nous désirons, chaque année, rassembler nos collaborateurs pour une occasion unique de partage et d’échanges, qui aide à créer un esprit d’équipe. Organiser cette semaine à Névache, notre siège social, a demandé plusieurs mois de préparation, mais qui en valaient largement la peine. Nous repartons aujourd’hui tous plus motivés que jamais, bien décidés à atteindre nos objectifs !

Rendez-vous l’année prochaine pour une autre destination !

Rendez-vous sur notre page Facebook officielle pour plus de photos de notre semaine à Névache.

Envoi de SMS par email : 2 solutions d’automatisation

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Beaucoup d’entre vous nous ont déjà contactés concernant la communication automatisée par SMS avec vos voyageurs, via email. Cela est-il possible avec BookingSync ?

Nous avons fait quelques recherches et avons trouvé deux solutions efficaces pour vos locations saisonnières, selon vos besoins : découvrez Wishbox et TextMagic.


L'envoi automatisé de SMS par email, par Wishbox

En tant qu’application partenaire officielle, Wishbox vous permet de configurer automatiquement vos messages et les règles qu’ils doivent suivre. Leur offre est synchronisée en intégralité avec BookingSync.

Créez un message, planifiez-le et éditez les informations disponibles.

Wishbox vous permet de :

  • Choisir une ou toutes les sources de réservations (Airbnb, Booking.Com, HomeAway, etc.)

  • Choisir les conditions selon lesquelles vous désirez envoyer des SMS automatiquement (par exemple, effectuer un check-in/check-out anticipé, recevoir des évaluations de voyageurs, etc.)

  • Paramétrer des éléments déclencheurs qui permettent d’envoyer le message avant, pendant ou après l’événement

  • Personnaliser le message en utilisant, par exemple, le nom du voyageur ou de la propriété réservée

La configuration des SMS est entièrement expliquée sur le blog Wishbox.

Envoi direct depuis BookingSync grâce à TextMagic

La solution offerte par TextMagic est simple : créez votre compte sur le site de TextMagic en utilisant l’adresse email de votre choix et vous voilà prêt !

Afin que vos clients puissent recevoir votre email sous forme d’un SMS, il vous suffit d’envoyer votre message à {numérodetéléphoneduclient}@textmagic.com, depuis l’applications des Notifications BookingSync. Vos voyageurs peuvent aussi répondre directement au SMS et vous recevez alors leur réponse par email.

Notez cependant que l’email envoyé doit l’être sous forme d’un message simple, celui-ci ne peut être stylisé : n’utilisez pas de code HTML.

     

TextMagic vous permet de :

  • Obtenir des rapports détaillés sur vos SMS, mettant en avant l’historique des messages envoyés et des rythmes d’envoi

  • Envoyer des confirmations de réservation, adapter votre stratégie marketing, envoyer des promotions, alertes et notifications…

  • Bénéficier d’un taux bas, à 8 centimes par SMS

  • Et bien plus ! Vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités TextMagic depuis le site web

Notez que l’adresse email utilisée sur TextMagic doit être la même que celle utilisée dans votre compte BookingSync.

     

Rester en contact avec vos voyageurs par SMS est le moyen le plus simple de les atteindre.

Vous connaissez une autre solution d’envoi d’email par SMS ? Partagez-la dans les commentaires !