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Classement HomeAway : l’avis de 3 experts en prix dynamiques

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HomeAway a présenté cette semaine son tout nouvel algorithme de classement des annonces.

Quels sont les nouveaux critères de classement de la plateforme ? Comment améliorer son positionnement ?

Avec l’aide de nos trois partenaires experts en tarification, on vous explique tout dans cet article.

Quels changements dans le classement HomeAway ?

Plusieurs données sont prises en compte afin de déterminer votre positionnement sur le site :

  • La qualité des photos de vos propriétés : ajoutez-en désormais jusqu’à 50, mettant en avant votre intérieur, votre extérieur, avec des photos en haute résolution

  • Les descriptions apportées à votre annonce, avec des éléments détaillés et actualisés et une liste la plus détaillée possible des équipements disponibles

  • Votre performance en tant que loueur saisonnier en confirmant vos réservations et en proposant une location de qualité, propre et entretenue

  • Dernier mais pas des moindres : la compétitivité tarifaire de votre bien !

En effet, depuis cette semaine, HomeAway prend aussi en compte un tout nouvel élément : la compétitivité de votre propriété en terme de prix, par rapport au marché local.

Grâce au nouvel outil de tarification MarketMaker, vous pourrez désormais, selon HomeAway, définir un tarif compétitif et adapté à votre location saisonnière.

Compétitivité tarifaire : un nouveau critère crucial ?

Nous avons interrogé à ce sujet nos partenaires, experts en gestion de prix dynamique, que les clients BookingSync peuvent directement utiliser via notre App Center :

Ian McHenry, co-fondateur et PDG de Beyond Pricing

“Le fait qu’HomeAway donne accès à leurs utilisateurs à plus de données est une bonne chose, c’est par ailleurs ce que nous faisons chez Beyond Pricing depuis plus de 3 ans. Plus il y a de données, mieux c’est. Nous avons comparé leurs données à celles que nous avons, celles-ci sont étonnamment similaires. Cependant, HomeAway ne peut traiter que ses propres données, et non pas celles des autres plateformes, incluant les hôtels. Leurs données seront donc toujours incomplètes. En fin de compte, comme nous avons pu le voir avec Smart Pricing, les prix qu’ils recommanderont seront bien inférieurs à ceux que vous souhaiteriez pratiquer, leur but étant de servir les voyageurs et les propriétaires. Cela pourra aussi les aider à continuer de récupérer des parts du marché hôtelier et d’autres sites de location saisonnière, en faisant baisser les tarifs. Beyond Pricing ne travaille que pour les propriétaires et gestionnaires, en voyant leurs tarifs à la hausse. Concernant les critères de classement, le tarif pratiqué est toujours un élément déterminant puisqu’il permet d’optimiser le taux de conversion. Voilà plus de trois ans que Beyond Pricing aide les propriétaires et gestionnaires à obtenir un bon classement en déterminant des tarifs compétitifs, mis à jour quotidiennement. Les utilisateurs de Beyond Pricing continueront donc d’être bien positionnés, même avec les nouveaux critères de la plateforme.”

             

Andrew Kitchell, PDG de Wheelhouse

“Tout outil pouvant aider les loueurs saisonniers et les propriétaires à mieux gérer leur business nous intéresse. Evidemment, nous pensons que des partenaires de tarification externes tels que Wheelhouse seront toujours en meilleure position d’aider les loueurs et propriétaires à maximiser leurs revenus à travers de multiples canaux. MarketMaker est cependant un bon moyen d’en apprendre davantage sur votre business, c’est aussi un signe clair qu’HomeAway désire fournir de bons produits à ses clients”.
                

Anurag Verma, Head of Analytics chez PriceLabs

“Bien qu’il soit encore trop tôt pour savoir combien MarketMaker sera efficace, c’est toujours excitant pour nous d’apprendre qu’un géant du marché lance son propre outil de tarification dynamique. Nous avions pu le remarquer avec le Smart Pricing d’Airbnb aussi, qui a permis de sensibiliser les hôtes et loueurs saisonniers. Tout à coup, les personnes s’y intéressaient et étaient désireuses d’essayer, non pas seulement l’outil d’Airbnb, mais aussi divers outils de tarification dynamique afin de choisir celui le plus adapté à leurs besoins.

Nous pensons sincèrement que les gestionnaires de location saisonnière professionnels étant présents sur de multiples canaux de distribution et utilisant des PMS/channel managers complets doivent faire appel à un gestionnaire de revenus tiers multi-canal. Encore une fois, il est encore trop tôt pour se prononcer mais la région, la clientèle et les schémas de réservation peuvent diverger selon les sites. Par exemple, dans certaines régions, HomeAway et FlipKey attirent plutôt les réservations de longue durée effectuées au plus tôt, alors qu’Airbnb et booking.com attireront plutôt les réservations de courte durée et de dernière minute. Mettre en commun toutes ces informations depuis les divers canaux pour une tarification dynamique est primordial.

Enfin, nous pensons que le classement de recherche ne devrait pas être lié à la tarification dynamique. Certains hôtes, en particulier les propriétaires, aiment pratiquer une tarification unifiée sur l’année et ne devraient pas en pâtir. Ces classements ne devraient refléter que la qualité d’un bien, peut-être aussi son prix jusqu’à un certain point, de sorte à ce que cela puisse augmenter ses chances de réservation. La façon dont ce prix est établi ne devrait pas être prise en compte.”

                          

Et vous, êtes-vous prêt à vous laisser tenter par la tarification dynamique ? Que pensez-vous des nouveaux critères de classement HomeAway ?

4 conseils pour une location saisonnière adaptée aux animaux

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Rien qu’en France, on estime que près de 20 millions de chiens et de chats peuplent nos maisons. Et oui, vous avez bien lu… C’est en tout près d’un foyer sur deux qui possède un animal de compagnie ! Un marché saisonnier auquel il peut être bon de s’intéresser et de s’adapter, c’est en tout cas l’avis de Disney sur le sujet, qui a décidé d’ouvrir certains de ses hôtels américains à nos amis les animaux.

Pourquoi accepter les animaux dans ses propriétés ?

Ouvrir ses portes à nos amis à quatre pattes peut avoir des avantages et des inconvénients. Cette liste devrait vous permettre d’y voir plus clair sur le sujet :

  • Elargissez votre clientèle : Tout est dans le 1er paragraphe ! 20 millions de chiens et chats en France… Et bien plus si vous considérez les voyageurs étrangers. La plupart des touristes ne se souciant pas de savoir si un chien ou un chat a pu entrer dans la propriété avant eux, votre bien sera alors mis à disposition d’une plus grande clientèle.

  • Un autre moyen de tirer profit de la basse saison : Envie de louer, même lorsque août (ou décembre) est terminé ? Pourquoi ne pas ouvrir votre maison aux couples ou retraités possédant un animal durant la basse saison ? Tous les voyageurs ne se limitant pas aux vacances scolaires, c’est un super moyen d’attirer des clients moins conventionnels.

  • Recevez plus de réservations et de profit : La vaste majorité des locations saisonnières n’acceptant pas nos amis à fourrure (par exemple, 77.5% des biens sur HomeAway n’acceptent pas les animaux), voilà l’occasion rêvée pour vous de saisir une nouvelle clientèle et donc, plus de réservations. Sachez aussi que chaque nuit réservée avec un animal apporte des frais supplémentaires (de 6 à 12% sur Airbnb, par exemple), ce qui représente un vrai plus financier.

Cependant, accueillir des chats et des chiens chez soi peut avoir certains inconvénients…

  • Cela peut alourdir votre charge de travail : plus de poils implique plus de nettoyage… Il vous faudra peut-être un peu plus de temps pour redonner toute sa propreté à votre bien.

  • Certaines personnes étant allergiques aux animaux, celles-ci peuvent être dérangées par une propriété où des chats et chiens ont pu se promener librement. Si vous décidez de leur ouvrir vos portes, il peut être bon de prévenir vos invités en cas d’allergie.

Comment adapter ses locations aux animaux de compagnie ?

Accueillir chats et chiens chez soi ne veut pas dire tout accepter ! Avant de les recevoir, réfléchissez et listez toutes les règles que vous souhaiteriez que vos invités suivent :

  • Vous pouvez restreindre l’accès à certaines pièces de la location, telles que les chambres ou la cuisine

  • Demandez aux propriétaires des animaux de nettoyer après eux, notamment dans le jardin

  • Les propriétaires peuvent être tenus responsables pour tout dégât causé par les animaux. Une caution supplémentaire peut, par ailleurs, être réclamée

  • Ajoutez quelques éléments à votre location : une niche dans le jardin, des couvertures supplémentaires afin de couvrir le canapé, etc.

               
                  

Si vous avez d’autres conseils pouvant aider nos animaux à eux aussi partir en vacances, partagez-les dans les commentaires !

Adaptez votre communication en fonction de l'OTA

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Comme promis lors de l’annonce du partenariat BookingSync & Zapier, nous continuons de créer des Zaps prêtes à l’emploi, pour que vous puissiez, en tant que gestionnaires et propriétaires de locations saisonnières, gagner toujours plus de temps au quotidien.

Ces quatre nouvelles Zaps, ou connexions entre diverses applications, ont été créés spécialement pour vous par nos équipes en intégrant un filtre par source (comprenez, un filtre pour chaque plateforme de réservation).

Ces Zaps vous permettront d’envoyer un SMS lorsqu’une nouvelle réservation confirmée provient d’un channel en particulier tels qu’Airbnb, Booking.com, HomeAway et TripAdvisor.

Vous pouvez, bien sûr, aussi créer des Zaps ou connexions par vous-même mais nous avons voulu ici vous faire gagner du temps en vous permettant d’accéder à des schémas de connexions prêts à l’emploi.

Voici les Zaps que nous avons créées :

Chacune d’entre elle peut être activée sur votre compte en un clic et est aussi personnalisable, selon vos besoins. Quoi de mieux pour contextualiser et adapter votre communication, selon les channels utilisés ?

Nous vous proposerons d’autres Zaps filtrées par source au plus vite. En attendant, lesquelles aimeriez-vous voir arriver ? Dites-le nous dans les commentaires !


Ouragans : Comment aider les sinistrés

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Irma, José, Maria… Ces derniers jours n’ont laissé que peu de répit aux populations antillaises, qui doivent aujourd’hui tout reconstruire, certains territoires étant parfois “détruits à 95%”.

Dégâts matériels, faune et flore ravagées, mais aussi pertes humaines : toute l’équipe BookingSync souhaite montrer sa plus grande solidarité aux victimes de ces catastrophes, et à leurs familles. Plusieurs de nos clients ayant été directement touchés, nous nous sentons d’autant plus concernés par ce sinistre.

Comment aider les populations touchées ?

Les dons matériels, humains ou financiers peuvent être envoyés à plusieurs organisations et associations, telles que :


Si vous désirez effectuer un don, notamment financier, nous vous conseillons de ne donner qu’à des associations ou organismes reconnus et dignes de confiance, afin d’éviter tout faux appel au don.


Automatisez votre location saisonnière avec Zapier et BookingSync

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C’est avec un immense plaisir que nous vous informons que notre application BookingSync est officiellement disponible et vous permet de vous connecter à plus de 750 autres applications grâce à Zapier.

Nous sommes fiers d’être le premier logiciel de location saisonnière proposé publiquement dans Zapier et accessible à tous nos clients actuels et futurs.

Mais avant tout, quelques explications :

C’est quoi, Zapier?

Pour faire simple, Zapier permet de transmettre des informations entre applications web et créer des processus automatiques, qui vous font gagner du temps.
Gmail, Mailchimp, Facebook, Evernote, ToDoist, Quickbooks et désormais BookingSync, sont autant de logiciels que vous pouvez interconnecter grâce à Zapier, tout comme plus de 750 autres !

BookingSync & Zapier, pour quoi faire ?

Voici quelques idées de tâches que vous allez adorer ne plus avoir à accomplir manuellement chaque jour :

  • Envoyer une facture via Quickbooks, Xero, Freshbooks ou autre, une fois le solde payé

  • Mettre à jour vos abonnés newsletter Mailchimp avec chaque nouveau client

  • Collecter l’heure d’arrivée de vos voyageurs via Typeform et mettre à jour la réservation

  • Envoyer un rappel SMS via Twilio aux voyageurs 24h avant leur arrivée

Ces connexions que vous allez faire entre applications s’appellent des Zaps.

Comment ça marche ?

Depuis votre compte BookingSync, rendez-vous dans Apps > puis Visiter l'App Center où vous trouverez l’application Zapier que vous pouvez activer.
De retour dans vos applications actives, en cliquant sur Zapier, vous serez invité à vous identifier ou à créer un compte Zapier.

Retrouvez l'ensemble de nos Zaps toutes prêtes que vous pourrez activer en 1 clic sur notre page dédiée : https://zapier.com/zapbook/bookingsync/
Vous avez des idées de Zaps que nous pourrions proposer parmi ces modèles ? Partagez-les en commentaire et nous nous ferons un plaisir de vous faciliter la vie en les créant !

Quelques Zaps prêtes à l'emploi :

Organiser vos contacts
Simplifier votre facturation
Mieux travailler en équipe
Améliorer votre quotidien

JO de Paris 2024 : Une chance pour la location saisonnière ?

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C’est officiel : les Jeux Olympiques 2024 auront bien lieu à Paris !

Que l’on ait soutenu cette décision ou pas, on ne peut désormais plus y échapper : les prochaines années seront dédiées à l’organisation du plus grand événement sportif mondial, tant au niveau de l’affluence que du prestige.

Dès lors, comment tirer au mieux profit de cette opportunité ? Comment les loueurs saisonniers peuvent-ils se préparer à ce rassemblement majeur ?

1. Investissement locatif et JO : une bonne idée ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les JO ne sont pas toujours synonymes d’affluence massive de touristes.

A Rio en 2016, quelques 500 000 touristes*se pressaient dans la capitale culturelle brésilienne alors qu’en 2012, aux JO de Londres, ce n’est pas moins de 7 millions de curieux qui ont visité la capitale pendant le rassemblement… Marquant, cependant, un

recul de près de 30% de la fréquentation**durant la quinzaine des jeux.

L’enjeu est donc de savoir bien cibler et calibrer son investissement, et de ne pas tout miser sur les Jeux Olympiques à venir.

Pour Jacques Lavie, fondateur de BnbLord, il ne faut “jamais investir pour un événement qui est ponctuel. Un bien s'amortit sur plusieurs années et il faut toujours investir dans l'optique d'une stratégie de long-terme.”


Cependant, “l’impact sur la période donnée peut en revanche être conséquent sur les prix et il ne faut pas le sous-estimer: on se souvient que les JO au Brésil avaient propulsé certaines villes brésiliennes en tête des villes les plus chères sur Airbnb. Il ne faut pas passer à côté du bon pricing.”
Jacques ajoute : “Je conseille aux propriétaires de regarder à proximité de leur appartement l'évolution de prix des hôtels sur la période car c'est un bon indicateur et qu'ils ont une culture d'optimisation des prix de longue date - à l'instar du secteur aérien. En règle générale, il faut aussi savoir que sur Airbnb l'ampleur d'évolution des prix est plus forte donc si par exemple un hôtel augmente ses prix de 50%, il faut plutôt les augmenter de 75-100% pour un Airbnb mitoyen."

Dans sa lettre ouverte au Président Emmanuel Macron, le co-fondateur d'Airbnb, Brian Chesky, interpelle les pouvoirs publics et encourage l'état français à concrétiser l'engagement #MadeForSharing (Venez Partager) pris par la ville, en promouvant notamment la location saisonnière afin que tous puissent profiter au mieux des jeux.

2. Comment préparer sa location saisonnière pour les JO ?

L’idée est donc bien de s’adapter et de se préparer, plutôt que d’investir pour les Jeux Olympiques à proprement parler.

Voici quelques conseils pour que vos locations saisonnières puissent bénéficier au maximum des JO :

  • Commencez à vous préparer 1 à 2 ans à l’avance et étudiez les villes dans lesquelles les épreuves auront lieu, notamment si vous y possédez des propriétés (notamment Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux…)

  • Adaptez vos effectifs et soyez prêts à faire face à l’affluence de touristes

  • Gérez vos réservations, messages, paiements et annonces grâce à un logiciel pour location saisonnière, notamment si vous gérez ou possédez plusieurs propriétés

  • Adaptez votre tarification, notamment grâce à plusieurs outils dédiés tels que Wheelhouse, PriceLabs ou encore Beyond Pricing

  • Ajoutez quelques petites attentions pour les voyageurs identifiés comme fans de sport : un calendrier et une carte détaillés des épreuves, quelques bières au frais pour accueillir les voyageurs, sans oublier une télévision grand écran pour profiter au mieux des épreuves, pour celles et ceux qui ne peuvent pas s’y rendre en personne.


D’autres astuces vous viennent en tête ? Partagez-les avec nous, nous les ajouterons avec plaisir à notre article !

La location saisonnière peut-elle aider la communauté ?

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Malgré l’universalisation des échanges touristiques, est-il aujourd’hui encore possible de conserver un tissu social, notamment dans les grandes villes ?

Chez BookingSync, nous pensons que cet enjeu est primordial : en quoi la location saisonnière peut-elle servir l’engagement communautaire ?

Quelques idées d’engagement communautaire

Un article récemment publié par le Réseau Veille Tourisme du Canada a permis de mettre en avant un certain nombre d’actions sociales locales et nationales mises en place par plusieurs acteurs du tourisme :

  • La récolte de vêtements oubliés par les clients et le don de literie, oreillers et savons aux plus démunis

  • Le soutien financier auprès de plusieurs associations locales et nationales

  • Le reversement d’un certain pourcentage des recettes à des organismes de bienfaisance

  • Des réductions à destination de certaines personnes engagées socialement ou bénévoles

  • ...

L’engagement chez BookingSync

Sébastien, notre PDG et co-fondateur, a eu l’occasion de partir au Panama afin de visiter l’association Esperanza, œuvrant à réhabiliter d’anciens membres de gang. Une première étape vers la concrétisation de notre engagement humanitaire et social. Nous travaillons encore aujourd’hui à établir de nouveaux partenariats avec des associations locales ou internationales… Nous vous en dirons plus prochainement sur ce blog.

Nous avons aussi eu l’opportunité d’organiser, à trois reprises déjà, un Ember Thalassa à destination des développeurs d’Ember, un framework javascript développé en Open Source, permettant de développer diverses applications ambitieuses. Ember est utilisé dans de nombreuses sociétés telles qu’Apple, Netflix, Linkedin, Nest, Zendesk… ou BookingSync !

Des développeurs freelance ou salariés, à travers le monde, donnent de leur temps bénévolement pour permettre à ce framework d’exister et nous avions décidé de les remercier pour cet investissement personnel en leur offrant la location de deux villas, mises à leur disposition durant une semaine. La 4ème édition de notre désormais tant attendu Ember Thalassa arrive dans quelques semaines !


Wecc et Tchak pendant l'Ember Thalassa 2015

La location saisonnière est pour nous un magnifique moyen de permettre à des personnes de tous horizons, de toutes origines, d’avoir l’opportunité de se rencontrer, d’échanger, de se connaître : et si elle permettait aussi de construire, voire de renforcer ce lien à un niveau plus local et social ?

Avez-vous, vous aussi, mis en place de telles actions dans vos établissements ?


Si vous êtes en France, vous pouvez aussi visiter le site officiel de l’engagement communautaire ou social, à titre personnel.

Laissez les Notifications travailler pour vous !

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Vous connaissez déjà sûrement les Notifications, disponibles sur BookingSync depuis un certain temps. Nous avons écouté vos remarques, vos suggestions et avons revu l’interface pour une utilisation simplifiée au quotidien.

Mais vous nous connaissez, nous ne nous sommes pas arrêtés là ! Au-delà d’une interface visuelle améliorée, nous avons apporté deux petits changements très demandés :

  • le formatage automatique de la monnaie et des dates dans les notifications, en fonction de la langue préférée attribuée au voyageur

  • une gestion simplifiée du design de vos notifications pour une édition en masse grâce à l’inline CSS

A quoi servent et comment fonctionnent les Notifications ?

Les notifications vous permettent de rester en contact avec vos voyageurs avant, pendant et après leur séjour. Ce sont des emails-types personnalisés selon les informations que vous avez choisies. Ces emails sont ensuite envoyés automatiquement en fonction de règles pré-définies.


On ne vous apprendra rien en vous disant que l’envoi manuel d’e-mails à vos clients est une tâche fastidieuse ! Les notifications sont donc le meilleur moyen d’automatiser un bon nombre d’actions et de gagner du temps.

Un de nos clients, Damir Biseri, de l’agence Adriatic Pearls nous explique comment les Notifications lui ont permis de gagner de précieuses heures de travail :

A partir de combien de locations avez-vous ressenti le besoin et trouvé un intérêt à utiliser les notifications ?

Et bien, depuis le premier jour (ou du moins, depuis la première location), étant donné que nous utilisons aussi les notifications pour la facturation (nous et le client la recevons ainsi directement dans nos boîtes de réception). Nous avons intégré les notifications à tous nos process et les avons améliorés, afin de les automatiser ou semi-automatiser. Elles sont envoyées selon certains critères et événements déclencheurs (une nouvelle résa envoie une facture et un email au propriétaire), tags, changement de statut de résa, nouvelles requêtes (PayPal, annulation, assurance, etc.). La question à vraiment se poser est de savoir combien de process vous avez et combien d’entre eux il est possible d’automatiser.

Je dirais qu’il est possible de tous les automatiser, au moins en partie. Moins de travail effectif conduit à plus de temps libre et à plus de temps pour se concentrer sur notre produit, nos clients et la destination.

Avez-vous une idée du temps de gagné grâce aux Notifications ?

Hum, ce n’est pas simple. Il nous faudrait évaluer chaque process et le comparer à comment il était géré avant, mais cela nous prendrait trop de temps. Prenons ça comme ça : nous avons pu doubler notre chiffre d’affaires, tout en conservant le même nombre d’employés et en leur permettant de ne travailler que 6 heures/jour. Étant donc une entreprise de 4 personnes, je dirais que nous avons économisé l’équivalent d’au moins 4 années de travail. Je suis sûr que nous avons économisé encore plus, mais c’est déjà énorme, n’est-ce pas ?

L’utilisation des Notifications a-t-elle eu un impact sur la communication avec vos clients ?

Tout à fait ! Nous avons mis en place le marketing automatisé. Chaque client reçoit automatiquement des emails avec nos articles de blog concernant leur destination. Il y a aussi des vidéos, des liens, des playlists de musique… Le tout dans un seul email qu’ils reçoivent trois jours après avoir réservé. Et ce n’est qu’un exemple, il y en a beaucoup plus. Relances de paiement, email de courtoisie souhaitant un bon voyage la veille du départ (contenant des informations sensibles sur l’état des routes, etc.). Tout cela est fait automatiquement. Nous n’envoyons pas ces emails nous-mêmes, pour la plupart. Le Centre des Notifications fait tout cela pour nous, avec de beaux emails en HTML : logos, photos, liens...

Un dernier conseil pour que les autres utilisateurs BookingSync profitent des Notifications ?

Oui, imaginez tous les emails envoyés manuellement chaque jour. Les mêmes emails, mais avec des noms et des chiffres différents ? Oui, ceux-là. Ils rongent votre créativité et vous enfoncent dans la monotonie, après une année cela devient juste lassant. Et bien, BookingSync vous permet de tout automatiser. C’est vraiment simple, demandez-leur !

            

Déjà client BookingSync ? Accédez à l’application Notifications dans notre App Center.


Consultez aussi la page de notre manuel consacrée aux Notifications.

 
      

Et vous, qu’attendez-vous pour gagner du temps et louer plus avec BookingSync ?

Quelques mots avec BnbLord

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Voulant toujours plus mettre en avant ce qui fait BookingSync, nous vous présentons aujourd’hui un autre client : BnbLord, la conciergerie spécialisée dans la location saisonnière en France et à Lisbonne. Découvrez leur approche.

Qui est BnbLord ?

Créée en 2015, la startup de conciergerie spécialisée se charge de la gestion des biens pour le compte de plusieurs centaines de propriétaires. Elle se charge aussi d’accompagner les personnes désirant investir dans la location saisonnière. Forte d’une équipe de près de 30 collaborateurs, BnbLord accueille pas moins de 3 000 voyageurs chaque mois.


Bonjour Jacques, la première chose qui m’interpelle sur votre site, c’est un message assez orienté “investisseurs”, ne serait-ce que dans votre menu de navigation par exemple.

C’est vrai que depuis le début, nous avons une approche de cette activité de conciergerie orientée par les données du marché.

Notre implantation dans les villes nous permet, via l’historique de rendement des appartements, de donner à des investisseurs des infos sur les endroits les plus rentables et idéaux pour leur investissement.

Nous pouvons proposer ce service dans toutes les villes où le service de conciergerie est présent.


On trouve le bien le plus propice, on accompagne l’investisseur dans sa décoration et on gère la location saisonnière ensuite.

Le montant de cette prestation s’élève à 4% - 5% de la transaction d’achat du bien.

On reçoit de plus en plus de demandes, notamment sur Lisbonne où le marché connaît une importante croissance depuis 10 ans.

Il est important de bien connaître la ville d’un point de vue touristique, les habitudes des voyageurs, les lieux touristiques stratégiques et les transports.


Un point intéressant, vous indiquez “Prix Dynamique” et parlez d’un algorithme qui vous permet de générer 30% de gains en plus, pouvez-vous m’en dire plus ?

Comme dit précédemment, on s’est orienté sur la data dès le début de notre aventure. J’ai écrit mon mémoire d’étude sur la bonne façon de pricer un appartement loué en court-séjour et ai déterminé que seuls 8% des appartements sur Paris étaient proposés à un tarif correct en 2016.

On prend en compte une multitude de critères : la saisonnalité, les événements, on travaille même actuellement sur la possibilité d’affiner sur du micro-événement.

Beaucoup d’outils de pricing se basent trop souvent sur des évènements majeurs sur une ville, mais tous les logements de la ville ne sont pas forcément impactés.

Nos propriétaires ont accès à une interface leur permettant de visualiser le planning de leurs biens et les prix proposés par notre outil interne. Ils sont libres de modifier et choisir leurs prix, mais nous leur recommandons vivement de faire confiance à notre connaissance du marché.


Comment anticipez-vous les changements législatifs qui s’opèrent autour de la location courte durée ?

Les changements nous impactant concernent uniquement Bordeaux et Paris pour l’instant, on communique auprès des propriétaires pour les orienter vers des baux commerciaux, on accompagne au maximum les propriétaires pour entrer dans la légalité, mais il faut savoir que nous gérons aussi beaucoup de résidences principales, donc pas impactées par la législation qui se met en place.

Malgré tout, nous pensons que ce décret est une erreur, la loi de l’offre et de la demande aurait régulé naturellement le marché. La croissance d’Airbnb dans les grandes villes, si elle reste forte, se réduit toutefois de moitié chaque année.

80% des réservations passent par Booking.com sur Montpellier, Booking est le vrai concurrent d’Airbnb sur de grandes villes en France et personne n’en parle.


Comment vous démarquez-vous de vos concurrents ? Que faites-vous différemment ?

Souvent, les conciergeries se considèrent uniquement comme des gestionnaires de location sur un plan logistique (ménage, linge).

Une bonne conciergerie crée de la valeur pour le propriétaire, en s’occupant des photos, du prix, de la qualité d’accueil et de l’optimisation constante du bien pour le confort des voyageurs et donc le succès de l’annonce.

Par exemple, nous avons constaté en faisant des tests, que permettre les arrivées autonomes aux voyageurs (boîtes à clés, serrures connectées) pouvait contenter certains, mais globalement la note donnée sur l’arrivée baisse, nous privilégions donc les accueils physiques.

Nous avons donc une approche sur la valeur et le rendement locatif (mise en scène des photos, recommandations d’équipements), nous nous voyons vraiment comme des créateurs de valeur locative.

C’est aussi pour cela que l’on a fait notre algorithme de prix, car on considère que les algorithmes du marché ne sont pas bons.


- Jacques, Directeur Général BnbLord.

Vous pouvez aussi retrouver BnbLord sur Facebook, Intagram et Twitter !


La tarification personnalisée Wheelhouse avec BookingSync

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Dès aujourd’hui, découvrez notre tout dernier partenariat : Wheelhouse, plateforme de tarification personnalisée permettant aux gestionnaires et propriétaires de locations saisonnières de maximiser leurs revenus et réservations grâce à une automatisation intelligente.

Wheelhouse, c’est quoi ?

Wheelhouse est la seule plateforme de tarification vous permettant d’établir une stratégie de tarification sur-mesure, selon vos propres objectifs professionnels. Obtenez jusqu’à 40% de chiffre d’affaire en plus, perdez moins de temps à rechercher les prix pratiqués chez vos concurrents et recevez des analyses de données basées sur vos propriétés et leurs marchés.

Basé à San Francisco en Californie, USA, Wheelhouse collabore avec des milliers de gestionnaires et propriétaires sur plus de 500 marchés à travers le monde. Leur équipe est composée de data scientists, hotel revenue managers et professionnels de la location expérimentés, mais aussi d’anciens ingénieurs et spécialistes produits Google, Amazon, Facebook et Salesforce.

Comment bénéficier de la tarification Wheelhouse ?

Commencez par créer un compte Wheelhouse et connectez vos annonces de location, c’est aussi simple que ça ! Vous accédez ensuite aux recommandations de tarification, personnalisez votre stratégie et activez la Tarification Wheelhouse pour profiter de prix automatisés, basés sur la demande et ce tout au long de l’année.

   
Vous êtes déjà client BookingSync ? Installez l’application Wheelhouse depuis notre App Center dès à présent et suivez le webinar Wheelhouse le 13 juillet à 15h30 CEST ! (le webinar est organisé en anglais)

Les clients BookingSync bénéficient de 20 réservations sans frais pour tester Wheelhouse.