HomeAway a présenté cette semaine son tout nouvel algorithme de classement des annonces.

Quels sont les nouveaux critères de classement de la plateforme ? Comment améliorer son positionnement ?

Avec l’aide de nos trois partenaires experts en tarification, on vous explique tout dans cet article.

Quels changements dans le classement HomeAway ?

Plusieurs données sont prises en compte afin de déterminer votre positionnement sur le site :

• La qualité des photos de vos propriétés : ajoutez-en désormais jusqu’à 50, mettant en avant votre intérieur, votre extérieur, avec des photos en haute résolution

• Les descriptions apportées à votre annonce, avec des éléments détaillés et actualisés et une liste la plus détaillée possible des équipements disponibles

• Votre performance en tant que loueur saisonnier en confirmant vos réservations et en proposant une location de qualité, propre et entretenue

• Dernier mais pas des moindres : la compétitivité tarifaire de votre bien !

En effet, depuis cette semaine, HomeAway prend aussi en compte un tout nouvel élément : la compétitivité de votre propriété en terme de prix, par rapport au marché local.

Grâce au nouvel outil de tarification MarketMaker, vous pourrez désormais, selon HomeAway, définir un tarif compétitif et adapté à votre location saisonnière.

Compétitivité tarifaire : un nouveau critère crucial ?

Nous avons interrogé à ce sujet nos partenaires, experts en gestion de prix dynamique, que les clients BookingSync peuvent directement utiliser via notre App Center :

Ian McHenry, co-fondateur et PDG de Beyond Pricing

“Le fait qu’HomeAway donne accès à leurs utilisateurs à plus de données est une bonne chose, c’est par ailleurs ce que nous faisons chez Beyond Pricing depuis plus de 3 ans. Plus il y a de données, mieux c’est. Nous avons comparé leurs données à celles que nous avons, celles-ci sont étonnamment similaires. Cependant, HomeAway ne peut traiter que ses propres données, et non pas celles des autres plateformes, incluant les hôtels. Leurs données seront donc toujours incomplètes. En fin de compte, comme nous avons pu le voir avec Smart Pricing, les prix qu’ils recommanderont seront bien inférieurs à ceux que vous souhaiteriez pratiquer, leur but étant de servir les voyageurs et les propriétaires. Cela pourra aussi les aider à continuer de récupérer des parts du marché hôtelier et d’autres sites de location saisonnière, en faisant baisser les tarifs. Beyond Pricing ne travaille que pour les propriétaires et gestionnaires, en voyant leurs tarifs à la hausse. Concernant les critères de classement, le tarif pratiqué est toujours un élément déterminant puisqu’il permet d’optimiser le taux de conversion. Voilà plus de trois ans que Beyond Pricing aide les propriétaires et gestionnaires à obtenir un bon classement en déterminant des tarifs compétitifs, mis à jour quotidiennement. Les utilisateurs de Beyond Pricing continueront donc d’être bien positionnés, même avec les nouveaux critères de la plateforme.”

Andrew Kitchell, PDG de Wheelhouse

“Tout outil pouvant aider les loueurs saisonniers et les propriétaires à mieux gérer leur business nous intéresse. Evidemment, nous pensons que des partenaires de tarification externes tels que Wheelhouse seront toujours en meilleure position d’aider les loueurs et propriétaires à maximiser leurs revenus à travers de multiples canaux. MarketMaker est cependant un bon moyen d’en apprendre davantage sur votre business, c’est aussi un signe clair qu’HomeAway désire fournir de bons produits à ses clients”.
                

Anurag Verma, Head of Analytics chez PriceLabs

“Bien qu’il soit encore trop tôt pour savoir combien MarketMaker sera efficace, c’est toujours excitant pour nous d’apprendre qu’un géant du marché lance son propre outil de tarification dynamique. Nous avions pu le remarquer avec le Smart Pricing d’Airbnb aussi, qui a permis de sensibiliser les hôtes et loueurs saisonniers. Tout à coup, les personnes s’y intéressaient et étaient désireuses d’essayer, non pas seulement l’outil d’Airbnb, mais aussi divers outils de tarification dynamique afin de choisir celui le plus adapté à leurs besoins.

Nous pensons sincèrement que les gestionnaires de location saisonnière professionnels étant présents sur de multiples canaux de distribution et utilisant des PMS/channel managers complets doivent faire appel à un gestionnaire de revenus tiers multi-canal. Encore une fois, il est encore trop tôt pour se prononcer mais la région, la clientèle et les schémas de réservation peuvent diverger selon les sites. Par exemple, dans certaines régions, HomeAway et FlipKey attirent plutôt les réservations de longue durée effectuées au plus tôt, alors qu’Airbnb et booking.com attireront plutôt les réservations de courte durée et de dernière minute. Mettre en commun toutes ces informations depuis les divers canaux pour une tarification dynamique est primordial.

Enfin, nous pensons que le classement de recherche ne devrait pas être lié à la tarification dynamique. Certains hôtes, en particulier les propriétaires, aiment pratiquer une tarification unifiée sur l’année et ne devraient pas en pâtir. Ces classements ne devraient refléter que la qualité d’un bien, peut-être aussi son prix jusqu’à un certain point, de sorte à ce que cela puisse augmenter ses chances de réservation. La façon dont ce prix est établi ne devrait pas être prise en compte.”

Et vous, êtes-vous prêt à vous laisser tenter par la tarification dynamique ? Que pensez-vous des nouveaux critères de classement HomeAway ?